崗位職責(zé):
1. 銷售目標(biāo)達(dá)成:積極拓展客戶,完成每月、季度及年度個(gè)人銷售目標(biāo),包括新車銷售量、銷售額及附加產(chǎn)品銷售任務(wù)。實(shí)時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場信息和競爭對手情況,為銷售策略調(diào)整提供建議。
2. 客戶接待與服務(wù):熱情接待到店客戶,提供專業(yè)、耐心的購車咨詢服務(wù);通過電話、微信等方式跟進(jìn)潛在客戶,了解需求,促進(jìn)成交;為客戶提供個(gè)性化購車方案,包括金融貸款、保險(xiǎn)、精品加裝等。
3. 產(chǎn)品知識與展示:深入掌握上汽奧迪全系車型的產(chǎn)品知識,包括性能、配置、優(yōu)勢等;為客戶進(jìn)行車輛靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)試駕體驗(yàn),生動(dòng)展示車輛特點(diǎn)和駕駛感受。
4. 交易促成與手續(xù)辦理:與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,促成車輛銷售交易;協(xié)助客戶辦理購車手續(xù),如合同簽訂、款項(xiàng)支付、車輛交付、上牌、售后保障等。
5. 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪老客戶,收集反饋意見,提升客戶滿意度和忠誠度;舉辦客戶活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有3年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn),有豪華品牌銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 知識技能:熟悉汽車銷售流程,了解汽車行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢;熟練掌握辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 個(gè)人素質(zhì):形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識和銷售技巧;有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,工作積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 其他要求:持有C1及以上駕照,駕駛技術(shù)熟練;能夠適應(yīng)周末、節(jié)假日輪班工作。
薪資福利:
1、五險(xiǎn)一金、單雙休;
2、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ);
3、內(nèi)部晉升與系統(tǒng)培訓(xùn);
4、年度體檢;
5、節(jié)日福利等。