1、為客戶提供軟件技術(shù)支持,收集、解決客戶使用過程中的各類問題;負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)平臺等軟件系統(tǒng)的實時監(jiān)控;
2、 承擔(dān)運維服務(wù)項目的培訓(xùn)工作,對運維過程中遇到的問題進行歸納整理登記,定期給出技術(shù)支持記錄;
3、及時將運維過程中遇到的難以解決的問題向運維部長匯報 ;
4、收集運維服務(wù)過程中的的產(chǎn)品優(yōu)化計劃,并向運維服務(wù)部長匯報 ;
5、提出運維服務(wù)的優(yōu)化建議。
崗位要求
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,男女不限,計算機相關(guān)專業(yè);
2、3年以上軟件行業(yè)運維工作經(jīng)驗。
職位福利:周末雙休、五險一金、績效獎金、餐補、交通補貼、帶薪年假、節(jié)日福利、全勤獎