職位描述
4S店售后咨詢(xún)接待汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
職責(zé)描述：
1、售后進(jìn)店車(chē)輛的接待和引導(dǎo)；
2、初步環(huán)檢進(jìn)店售后車(chē)輛，登記車(chē)輛信息和問(wèn)題點(diǎn)，引導(dǎo)售后車(chē)間人員檢修和維保車(chē)輛；
3、售后車(chē)輛從接待至交車(chē)全流程跟進(jìn)處理；
4、解答顧客提出的各種業(yè)務(wù)咨詢(xún)，輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、定期進(jìn)行顧客回訪(fǎng)與跟蹤；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷；
2、專(zhuān)業(yè)不限（優(yōu)先汽車(chē)專(zhuān)業(yè)），1年工作經(jīng)驗(yàn)；
3、氣質(zhì)形象好，溝通能力強(qiáng)；
4、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決投訴沖突的能力；
5、能夠熟練操作各種辦公軟件；
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、五險(xiǎn)、生日、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
九龍坡區(qū)廣汽傳祺(重慶永高店)
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重慶永高汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司重慶永高汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是主營(yíng)廣汽傳祺汽車(chē)品牌的4S店，經(jīng)營(yíng)面積約4000平方米，是標(biāo)準(zhǔn)傳祺B級(jí)店，我店擁有最先進(jìn)的4S店配置，店面高端、大氣、時(shí)尚，是重慶地區(qū)傳祺品牌最大的4S店，我店有最大的技術(shù)資源，最尖端的技術(shù)人才。并且公司領(lǐng)導(dǎo)好，團(tuán)隊(duì)氛圍佳，有堅(jiān)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)、明確的發(fā)展規(guī)劃，目前我公司有九龍坡就有2家廣汽傳祺品牌店，未來(lái)還可能經(jīng)營(yíng)多個(gè)汽車(chē)4S店，將建成重慶地區(qū)廣汽傳祺品牌的一個(gè)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)集團(tuán)公司。
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