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二、崗位定位 作為產(chǎn)業(yè)園形象窗口，負(fù)責(zé)向政府領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、企業(yè)客戶等講解園區(qū)定位、政策優(yōu)勢、金融科技生態(tài)，同時承擔(dān)政務(wù)接待服務(wù)與對外宣傳工作，需兼具金融專業(yè)性、政務(wù)禮儀素養(yǎng)與高端服務(wù)意識。 三、招聘要求（核心調(diào)整部分） 1. 形象與氣質(zhì) 20-30歲，身高168cm以上，形象端莊典雅，儀表整潔大方，符合政務(wù)接待場合著裝規(guī)范（如正裝或定制化職業(yè)裝）； 舉止優(yōu)雅，談吐得體，笑容親切自然，具備親和力與穩(wěn)重感。 2. 講解接待能力： 熟悉講解接待流程（如迎送禮儀、座次安排、文件遞送、陪同引導(dǎo)），具備大型會議、考察團(tuán)接待經(jīng)驗優(yōu)先； 能快速理解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點（如產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)、就業(yè)帶動、合規(guī)性等），調(diào)整講解側(cè)重點； 具備公文寫作基礎(chǔ)（如接待簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話摘要整理）者優(yōu)先。 3. 核心能力要求 講解邏輯與控場力： 能將專業(yè)金融術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗語言，邏輯清晰地闡述園區(qū)“定位-政策-服務(wù)-案例”體系； 面對領(lǐng)導(dǎo)提問（如數(shù)據(jù)核實、政策細(xì)節(jié)），能準(zhǔn)確應(yīng)答或快速協(xié)調(diào)后臺支持。 服務(wù)細(xì)節(jié)把控： 注重接待講解細(xì)節(jié)，確保高品質(zhì)政務(wù)體驗； 主動收集講解反饋，及時對接園區(qū)運營部門優(yōu)化講解內(nèi)容或服務(wù)流程。 政治敏感度： 嚴(yán)守保密紀(jì)律，不泄露未公開政策文件、入駐企業(yè)敏感信息； 講解內(nèi)容需與政府官方口徑一致，避免主觀解讀或不當(dāng)表述。 4. 優(yōu)先錄用條件 有政府機(jī)關(guān)、開發(fā)區(qū)、金融機(jī)構(gòu)展廳講解經(jīng)驗者； 持有講解員資格證、金融從業(yè)資格證者； 具備雙語講解能力（英語/普通話流利，適應(yīng)涉外政務(wù)接待）； 形象突出且擅長匯報、短視頻解說（可獨立制作園區(qū)宣傳材料）。 四、崗位職責(zé)（側(cè)重政府接待場景） 1. 政務(wù)接待執(zhí)行 負(fù)責(zé)各類領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、合作單位的展廳接待與講解，根據(jù)來訪對象定制講解方案（如側(cè)重政策解讀或企業(yè)案例）； 配合園區(qū)招商部門，為意向入駐企業(yè)提供政策咨詢、入駐流程說明，協(xié)助促成簽約； 全程跟進(jìn)接待流程（如預(yù)約對接、路線規(guī)劃、禮品準(zhǔn)備），記錄接待日志并反饋領(lǐng)導(dǎo)。 2. 金融知識傳遞與內(nèi)容更新 定期梳理園區(qū)政策亮點（如最新獲批的金融創(chuàng)新試點）、入駐企業(yè)動態(tài)（如頭部企業(yè)簽約進(jìn)展），更新講解話術(shù)； 協(xié)助策劃金融行業(yè)主題活動（如政策宣講會、項目路演），擔(dān)任現(xiàn)場主持或講解員。 3. 展廳運營與形象維護(hù) 檢查展廳設(shè)備（如觸控屏、宣傳片播放系統(tǒng)、金融科技模型）運行狀態(tài)，確保政務(wù)接待零故障； 整理政府領(lǐng)導(dǎo)題詞、合影等資料，維護(hù)展廳的權(quán)威性與專業(yè)性。 4. 跨部門協(xié)作 對接商會，獲取最新行業(yè)數(shù)據(jù)與政策文件及相關(guān)接待事宜； 對接策劃部，拍攝宣傳視頻、制作招商手冊，輸出專業(yè)講解素材。 五、考核重點 ? 政務(wù)接待滿意度：通過領(lǐng)導(dǎo)反饋表評分； ? 政策解讀準(zhǔn)確率：講解內(nèi)容與官方文件一致性； ? 重大任務(wù)完成質(zhì)量：如領(lǐng)導(dǎo)考察接待零失誤，加分為考核加分項。