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更新于 5月27日

消??驮V崗

6000-9000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

消保客戶(hù)服務(wù)保險(xiǎn)
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)牽頭處理全省投訴件及直接處理個(gè)險(xiǎn)杭州本部投訴件;
2. 受理杭州各投訴維權(quán)渠道轉(zhuǎn)辦案件、處理及追蹤等;
3. 負(fù)責(zé)出差下轄機(jī)構(gòu)協(xié)助處理疑難投訴案件;
4、協(xié)助科室負(fù)責(zé)人處理消保及投訴相關(guān)事宜;
4. 上級(jí)主管交辦的其他工作。
【勝任素質(zhì)】
1. 醫(yī)學(xué)或者法律相關(guān)專(zhuān)業(yè),適應(yīng)出差,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),善于溝通,抗壓能力強(qiáng);
2. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;
3. 報(bào)告撰寫(xiě)能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;
4.具備保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或消??驮V相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1.五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、節(jié)日福利,員工體檢等;
2.豐富的員工團(tuán)建活動(dòng),完善的職業(yè)發(fā)展通道;
3.舒適的辦公場(chǎng)所,開(kāi)放、平等的溝通文化;
4.雙休、法定節(jié)假日,帶薪年假。

工作地點(diǎn)

上城區(qū)杭州市江干區(qū)城星路111號(hào)3號(hào)樓20層

職位發(fā)布者

康女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司
百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司,2009年6月3日正式開(kāi)業(yè),總部選址大連,是東北地區(qū)首家中資壽險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)。公司注冊(cè)資本77.948億元,截至2017年底,公司總資產(chǎn)達(dá)到687億元。百年人壽從創(chuàng)建伊始,便以強(qiáng)大的股東背景、良好的法人治理結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)等雄厚的綜合實(shí)力令業(yè)界矚目。百年人壽業(yè)務(wù)規(guī)模高速成長(zhǎng),業(yè)務(wù)品質(zhì)與價(jià)值同步提升。保費(fèi)年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持高速增長(zhǎng),公司提前進(jìn)入盈利發(fā)展新階段。百年保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司獲批成立,公司資產(chǎn)管理能力不斷增強(qiáng),歷年投資收益行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先。百年人壽采取多元化銷(xiāo)售發(fā)展策略,陸續(xù)建立并行發(fā)展個(gè)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、顧問(wèn)行銷(xiāo)六大業(yè)務(wù)渠道,注重高價(jià)值業(yè)務(wù)增長(zhǎng),公司個(gè)險(xiǎn)、銀保期交兩大高價(jià)值核心業(yè)務(wù)向行業(yè)前十不斷邁進(jìn)。百年人壽已在全國(guó)開(kāi)設(shè)20家省級(jí)分公司,累計(jì)擁有分支機(jī)構(gòu)近330家,全國(guó)主要省市戰(zhàn)略布局已基本完成,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系日益完善。百年人壽還注重多領(lǐng)域發(fā)展,推出開(kāi)心保、壹佰金、愛(ài)立方等互聯(lián)網(wǎng)金融和健康管理服務(wù),走創(chuàng)新發(fā)展之路。百年人壽卓越的經(jīng)營(yíng)能力和發(fā)展?jié)摿?,贏得市場(chǎng)與專(zhuān)家的一致認(rèn)可和好評(píng),公司連續(xù)被評(píng)為行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿妥罹叱砷L(zhǎng)性的保險(xiǎn)公司、最佳保險(xiǎn)企業(yè)和最佳責(zé)任典范公司;?2015年、2016年、2017年連續(xù)三年榮膺“年度中國(guó)價(jià)值成長(zhǎng)性十佳壽險(xiǎn)公司”。百年偉業(yè),始于當(dāng)下。百年人壽將堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展理念和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,走以?xún)r(jià)值為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路,牢牢把握中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史機(jī)遇,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)企業(yè)高度的市場(chǎng)靈活性與適應(yīng)性,不斷提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度努力發(fā)展成為中國(guó)金融服務(wù)行業(yè)最值得尊崇、客戶(hù)首選的保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。打造百年老店,創(chuàng)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)杰出品牌。
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