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【崗位職責(zé)】 1、賬號日常運營與維護(hù)： 1）負(fù)責(zé)公司旗下賬號的日常運營，包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題策劃、社群管理等工作，提升賬號活躍度與粉絲粘性。 2）根據(jù)公司品牌定位與產(chǎn)品特點，制定并執(zhí)行賬號的內(nèi)容策略，撰寫吸引人的文案、創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的圖文 / 視頻素材，確保內(nèi)容符合平臺風(fēng)格且具有傳播性。 3）關(guān)注賬號數(shù)據(jù)，如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等，每日進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整運營策略，優(yōu)化內(nèi)容選題與發(fā)布時間，持續(xù)提升賬號運營效果。 2、粉絲增長與社群拓展： 1）制定并實施粉絲增長計劃，通過線上活動策劃、合作推廣、廣告投放等方式，吸引精準(zhǔn)粉絲關(guān)注公司賬號。 2）建立并運營粉絲社群，制定社群規(guī)則與管理機(jī)制，定期在社群內(nèi)發(fā)布福利信息、互動話題、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等，提升社群活躍度與用戶留存率。 3）挖掘粉絲需求與痛點，收集粉絲反饋意見，及時反饋給相關(guān)部門，為產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)改進(jìn)提供參考依據(jù)，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。 3、合作與推廣： 1）搜尋并拓展與公司品牌調(diào)性相符的 KOL/KOC、自媒體賬號、行業(yè)媒體等合作資源，洽談合作事宜，達(dá)成合作意向并簽署合作協(xié)議。 2）負(fù)責(zé)與合作方對接，協(xié)調(diào)內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布排期、推廣執(zhí)行等工作，確保合作項目順利推進(jìn)，達(dá)到預(yù)期推廣效果。 4、競品分析與行業(yè)研究： 1）定期收集并分析競爭對手賬號運營情況，包括內(nèi)容選題、風(fēng)格特點、運營策略、粉絲增長、互動數(shù)據(jù)等方面，每周輸出競品分析報告，為公司賬號運營提供借鑒與參考。 2）關(guān)注新媒體行業(yè)動態(tài)、平臺政策變化、熱點話題趨勢等，及時調(diào)整公司賬號運營方向與策略，保持賬號競爭力與活力。 【任職要求】 1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、傳媒學(xué)、新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗：3年以上新媒體賬號運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功運營百萬級以上粉絲賬號經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、專業(yè)技能： 1）具備扎實的文字功底與優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠根據(jù)不同平臺風(fēng)格與受眾特點創(chuàng)作出吸引人的文案內(nèi)容。 2）熟練運用數(shù)據(jù)分析工具，能夠準(zhǔn)確解讀賬號運營數(shù)據(jù)，為運營決策提供有力支持。 3）具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與項目管理能力，能夠高效對接公司內(nèi)部各部門以及外部合作資源，確保賬號運營項目按時、高質(zhì)量完成。 4、綜合素質(zhì)： 1）對新媒體行業(yè)有濃厚興趣，具備敏銳的洞察力與創(chuàng)新思維，能夠快速捕捉熱點話題并轉(zhuǎn)化為賬號內(nèi)容，善于嘗試新的運營模式與方法。 2）具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中承受一定的壓力，積極主動地完成各項工作任務(wù)，具有良好的時間管理能力與多任務(wù)處理能力。