職位描述
物業(yè)公司
1.負責(zé)前臺電話接聽，來訪人員的接待工作；
2.負責(zé)受理顧客報修、投訴等信息傳遞、跟進與回訪，保證事情的閉合；
3.負責(zé)入住、裝修等手續(xù)的辦理；
4.負責(zé)各類物品及智能卡的發(fā)放；
5.負責(zé)顧客租賃等服務(wù)信息的登記；
6.對顧客的基本信息進行導(dǎo)錄，能夠滿足財務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)模塊的使用；
7.按照物業(yè)服務(wù)合同約定期限提前做好各類型單元物業(yè)的收費表單；
8.按規(guī)定做好收費開票工作，將收繳的現(xiàn)金存入公司賬戶，并做好與財務(wù)部門的費用交接工作；
9.定期統(tǒng)計各類型單元物業(yè)拖、欠繳物業(yè)服務(wù)費用明細賬目，上報并督促相關(guān)責(zé)任人實施跟催；
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點
濮陽范縣卓越學(xué)府展示中心
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尚磊/招聘崗
三日內(nèi)活躍立即溝通
中海物業(yè)管理有限公司鄭州分公司中海物業(yè)是中海物業(yè)管理（深圳）有限公司（China Overseas Property Management Co.,Ltd.）的簡稱，創(chuàng)立辦于香港，1991年7月在深圳注冊，首任總經(jīng)理是丁步華。 1991年在同行業(yè)中首家引進香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗和先進的物管模式，并在之后的多年實踐中將其與內(nèi)地的實際情況進行了充分的融合與提升，在管理中仍始終保持與香港及國際同行業(yè)同步，不斷推陳出新、與時俱進。作為全國物業(yè)管理第一品牌，與其他物業(yè)公司相比無論在品牌競爭優(yōu)勢、管理經(jīng)驗的積累、服務(wù)品質(zhì)的控制、人力資源的儲備等各方面都獨具特色。中海物業(yè)倡導(dǎo)的文化價值觀，是以文化推動企業(yè)核心能力的持續(xù)成長，推動資源的持續(xù)經(jīng)營，推動企業(yè)效率、效益的持續(xù)提高，推動企業(yè)及員工價值實現(xiàn)。中海物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)文化，其精髓是“精細、專業(yè)、誠信、和諧”。中海物業(yè)企業(yè)愿景：追求卓越，成為中國物業(yè)界的標(biāo)桿企業(yè)中海物業(yè)核心價值觀：精細、專業(yè)、誠信、和諧，實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮中海物業(yè)品牌標(biāo)語：精誠服務(wù)、精彩生活中海物業(yè)品牌風(fēng)格：高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志中海物業(yè)企業(yè)精神：嚴格苛求、自覺奉獻中海物業(yè)文化價值觀：以文化為感知，讓員工和企業(yè)擁有共同的價值和信念，以此推動企業(yè)核心競爭力的持續(xù)提高中海物業(yè)經(jīng)營理念：共贏合作、共同發(fā)展中海物業(yè)質(zhì)量方針：為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境中海物業(yè)管理方針：守法誠信、關(guān)愛身心；綠色環(huán)保、安全溫馨；追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新
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