崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對客戶端出現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)排查,組織推動相關(guān)部門進(jìn)行驗證及解決方案輸出;
2、負(fù)責(zé)對在線產(chǎn)品性能進(jìn)行推動優(yōu)化,輸入產(chǎn)品優(yōu)化需求,協(xié)助研發(fā)對項目進(jìn)行驗證,提高產(chǎn)品質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)對重點客戶維護(hù)拜訪,問題及需求收集,內(nèi)部推動問題解決及需求實現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)對試劑產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn),提高技術(shù)人員綜合能力;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗、生物、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè);
2、1-3年以上體外診斷行業(yè)應(yīng)用、質(zhì)量、研發(fā)相關(guān)崗位;
3、具備生化/免疫/流水線產(chǎn)品的市場、應(yīng)用、研發(fā)等職能經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通和演講能力;團(tuán)隊工作意識強(qiáng);具備自我驅(qū)動和較強(qiáng)抗壓能力。