職位描述
售后客服電話客服排班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
受理客戶通過電話或在線咨詢、投訴、需求、建議等豐巢柜機(jī)異常問題的跟進(jìn)和處理
崗位要求:
18-38歲，高中及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳;抗壓能力強(qiáng)，溝通表達(dá)較好，情緒管控能力較好，打字速度35字/分鐘。
上班時間：
早上08:00，最晚22:00，8小時工作制，月休6天不固定周末雙休，早班，晚班，兩頭班，三種類型班次
早班舉例:08:00-17:00，09:00-18:00等
晚班舉例:12:00-21:00，13:00-22:00等
兩頭班舉例:08:00-12:00+15:00-19:00等
薪資待遇:
平均薪資范圍是:5000-8000+，多勞多得，入職后首月培訓(xùn)薪資:3500+300（餐補(bǔ)），(培訓(xùn)是理論+實操同步進(jìn)行的，理論就是業(yè)務(wù)知識，實操就是實際上崗工作、承接單量);(培訓(xùn)期定義:如當(dāng)月15號及之前入職，當(dāng)月為培訓(xùn)期，如當(dāng)月15號之后入職，次月為培訓(xùn)期)
福利待遇：
1、內(nèi)部晉升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內(nèi)部晉升通道；
2、每月提供300元餐補(bǔ)，公司有餐廳；
3、優(yōu)秀員工可享績優(yōu)假、每年VIP體檢，每年大型旅游活動等；
4、內(nèi)部員工可享順豐寄件優(yōu)惠；
5、加班時間:加班按照加班費或補(bǔ)休計算，節(jié)假日值班按國家法定的有3倍工資
6、生日禮品、下午茶、團(tuán)建活動、春節(jié)禮是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等;
7、公司設(shè)立圖書角，方便愛閱讀、愛學(xué)習(xí)的同學(xué)提升；
8、三個月繳納社保，免費提供住宿。
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工作地點
東莞中集智谷產(chǎn)業(yè)園21棟
入職公司信息
- 入職公司: 廣州永邦信息科技有限公司
- 公司地址: 廣東省東莞市松山湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)南山路1號中集智谷產(chǎn)業(yè)園中集智谷21棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
陳先生/??HR招聘主管.
昨日活躍立即溝通
深圳市捷仕達(dá)人才服務(wù)有限公司成立于2003年，是國內(nèi)知名的數(shù)字化人力資源服務(wù)商。通過構(gòu)建“科技 x服務(wù) x咨詢”的商業(yè)模式，以人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）為核心，靈活用工、人力外包、HR培訓(xùn)等多元化業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，向客戶提供一站式人力資源服務(wù)數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)人才招聘數(shù)字化、人事管理數(shù)字化、靈活用工數(shù)字化。作為首批入駐深圳南山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（國家級）的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，捷仕達(dá)深耕人力資源領(lǐng)域20年，外包員工2萬余人；在全國各主要城市擁有直營分公司超過120家，服務(wù)企業(yè)超過3000家，服務(wù)人才達(dá)到100萬人次。主要服務(wù)于智能制造、智慧零售、物流配送、房產(chǎn)中介等行業(yè)，合作客戶包括騰訊、美團(tuán)、TP-LINK、深南電路、順豐速運、邁瑞醫(yī)療、深圳華僑城集團(tuán)等知名企業(yè)。捷仕達(dá)集團(tuán)是深圳市政府采購中心認(rèn)證的人力資源供應(yīng)商，同時也是廣東省人力資源研究會、深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會、深圳市投資商會等有重要影響力的行業(yè)組織的副會長單位/理事單位/會員單位。近年來，先后獲得廣東省卓越人力資源獎、深圳市人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展獎、深圳市勞務(wù)派遣行業(yè)AAAA級企業(yè)等榮譽(yù)。
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