崗位職責:
1.根據(jù)客戶服務(wù)計劃提供保險經(jīng)紀服務(wù)包括但不限于:客戶需求識別、保險或風險融資方案設(shè)計、經(jīng)紀人招投標及演示、(再)保險公司招投標、(再)保險排分、財務(wù)處理、(再)保險保單維護、理賠服務(wù)、其他增值服務(wù);
2.服務(wù)計劃和提供過程中,與項目負責人、各個產(chǎn)品和/或?qū)I(yè)條線、以及境內(nèi)外分子公司資源以項目組的方式展開工作;
3.工作主要協(xié)同的其他部門包括但不限于:業(yè)務(wù)統(tǒng)籌部、專業(yè)技術(shù)部、業(yè)務(wù)運營部、售后服務(wù)部等;
4.在作為項目管理人的情況下,工作職責包括但不限于:客戶服務(wù)計劃、項目管理計劃、流程、表單、分析、反饋、評價;
5.協(xié)助提煉和模式化相關(guān)案例、解決方案,以便內(nèi)部推廣;
6.根據(jù)需要,為大童相關(guān)版塊及外部合作伙伴提供專業(yè)意見和支持。
任職要求:
1.在企業(yè)風險服務(wù)領(lǐng)域有跨部門(保險公司或經(jīng)紀公司)、跨產(chǎn)品線、跨地域經(jīng)驗;
2.有針對特定行業(yè)、保險產(chǎn)品、解決方案的突出服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有強烈的責任感,溝通能力強,能與利益相關(guān)方有效互動,形成最終解決方案,并落地執(zhí)行;
4.專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守強,得到客戶和市場的廣泛認同;
5.擁有學(xué)士學(xué)位,至少5年在中國大陸保險監(jiān)管實體中的相關(guān)工作經(jīng)驗;
6.擁有保險從業(yè)資格(ACII、ANZIIF或類似資質(zhì))者優(yōu)先。