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崗位職責(zé)： 1.參與制定版本開發(fā)計劃，明確功能優(yōu)先級，協(xié)調(diào)研發(fā)、測試、市場團(tuán)隊(duì)推進(jìn)落地，確保版本按時交付。 2.新功能PRD文檔撰寫，參與技術(shù)評審并跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度。 3.參與管理版本測試驗(yàn)收流程，審核功能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量，參與制定上線部署方案及回滾預(yù)案。 4.實(shí)時監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，處理突發(fā)問題，配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)修復(fù)并同步玩家公告。 5.統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)工作，參與制定SLA標(biāo)準(zhǔn)與話術(shù)規(guī)范，定期培訓(xùn)并優(yōu)化問題反饋閉環(huán)流程。 6.負(fù)責(zé)日常熱更、停服維護(hù)等操作，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成更新內(nèi)容部署，同步更新公告及玩家補(bǔ)償方案。 7.運(yùn)營流程優(yōu)化（如開服流程、活動配置等）。 8. 跨部門協(xié)作與市場、渠道、社區(qū)的資源整合。 崗位要求： 1.2年以上手游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，完整參與過1個以上手游版本從需求到上線的全流程。 2.熟練編寫PRD文檔，能使用Axure、墨刀等工具繪制基礎(chǔ)原型。 3.具備技術(shù)理解力，能快速對接程序、美術(shù)、測試團(tuán)隊(duì)。 4.熟悉國內(nèi)手游用戶習(xí)慣及渠道特性，對商業(yè)化設(shè)計（付費(fèi)點(diǎn)、禮包定價）有深度理解。 5.極強(qiáng)的跨部門協(xié)調(diào)與多線程任務(wù)推進(jìn)能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。 加分項(xiàng)： 1.有項(xiàng)目管理或版本管理經(jīng)驗(yàn)，塔防、卡牌類中重度產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.有研發(fā)側(cè)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)（如撰寫需求文檔、參與版本排期）。 3.熟悉Unity引擎基礎(chǔ)操作或配置表邏輯。