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更新于 5月30日

高級(jí)行政接待專員

4000-7000元·13薪
  • 長沙寧鄉(xiāng)市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商務(wù)接待現(xiàn)場講解
一、崗位職責(zé)(核心工作內(nèi)容) 高規(guī)格接待統(tǒng)籌 負(fù)責(zé)公司級(jí)重要訪客(如客戶、合作伙伴、政府領(lǐng)導(dǎo)、投資人等)的接待全流程執(zhí)行,包括前期需求對接、行程規(guī)劃(交通/住宿/餐飲/參觀路線)、現(xiàn)場接待、講解及后期反饋跟進(jìn); 根據(jù)訪客級(jí)別(VIP/普通)制定差異化接待方案,確保流程高效、細(xì)節(jié)無疏漏,提升訪客對公司的專業(yè)度感知。 接待標(biāo)準(zhǔn)與資源管理 優(yōu)化公司接待標(biāo)準(zhǔn)(如禮儀規(guī)范、物資清單、場地布置),建立接待物資庫(禮品、茶歇、宣傳資料等),定期盤點(diǎn)并更新; 協(xié)調(diào)會(huì)議室、展廳、休息區(qū)等場地的布置與維護(hù)(如綠植、燈光、設(shè)備調(diào)試),確保符合接待場景需求。 跨部門協(xié)作與支持 對接銷售、市場、高層助理等部門,獲取訪客背景信息(如偏好、禁忌),針對性調(diào)整接待細(xì)節(jié)(如飲食忌口、交流重點(diǎn)); 協(xié)助行政團(tuán)隊(duì)完成大型活動(dòng)(如年會(huì)、展會(huì)、客戶會(huì)議)的接待配合工作,保障活動(dòng)整體流暢性。 數(shù)據(jù)與流程優(yōu)化 記錄接待數(shù)據(jù)(頻次、類型、滿意度),定期分析并輸出優(yōu)化報(bào)告(如高頻問題改進(jìn)、成本控制建議); 參與接待相關(guān)制度的修訂(如禮品申請流程、場地使用規(guī)范),推動(dòng)行政接待體系標(biāo)準(zhǔn)化。 二、、任職要求(能力與經(jīng)驗(yàn)) 基礎(chǔ)要求 大專及以上學(xué)歷,審稿165cm ,形象氣質(zhì)佳,播音主持、行政管理、商務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3年以上行政接待/高端酒店服務(wù)/商務(wù)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有科技、金融、制造等行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 核心能力 形象與禮儀:形象氣質(zhì)佳(五官端正、舉止得體),精通商務(wù)禮儀(如接待話術(shù)、座次安排、用餐禮儀) 溝通與應(yīng)變:優(yōu)秀的跨部門溝通能力與臨場應(yīng)變能力,能快速處理突發(fā)狀況(如行程變更、設(shè)備故障); 服務(wù)意識(shí):以“客戶為中心”的服務(wù)思維,關(guān)注細(xì)節(jié),追求高滿意度; 其他要求 普通話標(biāo)準(zhǔn),精通現(xiàn)場講解,英語可進(jìn)行基礎(chǔ)商務(wù)溝通(如郵件、簡單對話)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

長沙寧鄉(xiāng)市新仁北路湖南興元科技股份有限公司

職位發(fā)布者

劉志/人事經(jīng)理

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公司Logo湖南興元科技股份有限公司
一、企業(yè)簡介湖南興元科技股份有限公司是一家專業(yè)從事自動(dòng)售貨機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和強(qiáng)大的制造能力,是中國自助服務(wù)產(chǎn)業(yè)的科技先鋒和制造生力軍。公司的主營產(chǎn)品包括:飲料零食自動(dòng)售貨機(jī)、成人用品自動(dòng)售貨機(jī)、非處方藥自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)售書機(jī)等。公司創(chuàng)立以來,在同行業(yè)中以先進(jìn)技術(shù)著稱,躋身國內(nèi)同行第一方陣,市場份額行業(yè)前三,產(chǎn)品通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。興元科技自動(dòng)售貨機(jī)在全國一線城市及其他重要城市投放量超過3萬臺(tái),針對不同需求的客戶設(shè)計(jì)、提供最佳的細(xì)分方案,將信息流、商品流與現(xiàn)金流融合在一起,商品種類涵蓋食品、飲料、文具、書籍、玩具、飯盒、藥品、計(jì)生用品以及儲(chǔ)值卡的充值服務(wù)。廣泛應(yīng)用于學(xué)校、高鐵、機(jī)場、商場、醫(yī)院、社區(qū)及企事業(yè)單位等各場所。公司掌握了自動(dòng)售貨領(lǐng)域的核心技術(shù),產(chǎn)品具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),現(xiàn)已取得各項(xiàng)專利34項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)6項(xiàng),發(fā)明專利有4項(xiàng),其中已獲授權(quán)2項(xiàng),另2項(xiàng)也已進(jìn)入實(shí)審狀態(tài),并掌握了多項(xiàng)非專利技術(shù)。公司目前建立并推行TQM、QCC管理:在研發(fā)體系方面:全面引入產(chǎn)品集成開發(fā)(IPD)模式,提高研發(fā)管理水平,縮短研發(fā)周期,降低研發(fā)成本;在采購體系方面:引入集成供應(yīng)鏈(ISC)管理方法,加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作、溝通與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高來料品質(zhì);在營銷體系方面:推行客戶滿意度(CSI)管理,將客戶價(jià)值最大化作為第一目標(biāo),并向公司內(nèi)部實(shí)時(shí)傳遞。公司始終致力于創(chuàng)造最優(yōu)產(chǎn)品、提高服務(wù)品質(zhì),以不斷進(jìn)取的精神培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、服務(wù)上乘的員工隊(duì)伍,打造一個(gè)誠信經(jīng)營、品牌服務(wù)的自動(dòng)售貨機(jī)公司,以專業(yè)、高效、貼心服務(wù)廣大客戶。二、公司主營業(yè)務(wù)及發(fā)展興元科技主營業(yè)務(wù)是通過線上、線下兩種渠道銷售自動(dòng)售貨機(jī),并輔之以售貨機(jī)租賃及售貨機(jī)廣告、陳列等相關(guān)增值服務(wù)。截至2016年3月末,公司的自動(dòng)售貨機(jī)在全國一線城市及其他重要城市投放量超過3萬臺(tái),廣泛應(yīng)用于學(xué)校、工廠、地鐵(交通樞紐)、企事業(yè)單位、醫(yī)院、商場和旅游景點(diǎn)、商業(yè)物業(yè)等各類場所。深度合作客戶包括:深糧集團(tuán)、怡寶集團(tuán)、阿里巴巴、海南百聯(lián)商學(xué)院、廣西農(nóng)村合作銀行、保利西海岸等行業(yè)龍頭企業(yè)。近年來,受益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破革新以及電子支付功能的日趨普及化,給公司業(yè)績帶來了跨越式的增長,近兩年來,已實(shí)現(xiàn)銷售收入4045.81萬元,凈利潤263.67萬元,營業(yè)利潤的復(fù)合增長率達(dá)到550%,據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),我司成人用品售賣機(jī)市場占有率達(dá)到58%,短短幾年發(fā)展,已成功躋身全國一線行列。為了更好更快發(fā)展,興元科技正在籌備新三板掛牌,已于2016年3月18完成了會(huì)所、券商、律所等內(nèi)核工作,2016年5月上報(bào)股轉(zhuǎn)公司,預(yù)計(jì)2017年掛牌。三、公司福利待遇 1、提供員工宿舍,2~3人/房,提供24小時(shí)熱水、網(wǎng)絡(luò)、WiFi; 2、各類節(jié)假日福利和員工生日、結(jié)婚、生育等福利; 3、提供員工年度免費(fèi)體檢福利; 4、公司不定期組織員工活動(dòng)以及年度旅游活動(dòng)。 5、大小周休息,五險(xiǎn)一金,8小時(shí)工作制 http://www.xyvending.com
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