職位描述
客房管理酒店/民宿
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)主持部門會(huì)議，督導(dǎo)每日晨會(huì)工作；
2.負(fù)責(zé)巡查客房部管轄范圍的工作，控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，保證管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行；
3.關(guān)注物品供應(yīng)和消耗情況，降低消耗，控制成本；
4.征詢賓客意見、了解客情，處理賓客投訴；
5.制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃完成員工培訓(xùn)工作，督導(dǎo)員工按運(yùn)營流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司部門之間、部門與分店的相關(guān)工作；
7.協(xié)助公司相關(guān)部門進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作；
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。
二、任職資格
1.年齡要求：30-50周歲。
2.大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4.具備一定溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
5.原則性強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和良好的抗壓能力。
三、福利
五險(xiǎn)一金、工會(huì)活動(dòng)、定期體檢、員工餐
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)車道溝10號(hào)院東10樓
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