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更新于 5月23日

自動(dòng)化售后技師

7000-14000元·13薪
  • 東莞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

工業(yè)自動(dòng)化電子設(shè)備制造儀器儀表制造
具體要求: 1. 自動(dòng)化設(shè)備售后調(diào)試、交付或非標(biāo)自動(dòng)化調(diào)試、驗(yàn)收3年以上工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 2. 熟悉自動(dòng)化設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)組成和性能特點(diǎn),能夠快速準(zhǔn)確地判斷設(shè)備故障原因。 3. 掌握自動(dòng)化控制系統(tǒng)的原理和編程方法,能夠?qū)υO(shè)備的控制程序進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化。 4. 了解機(jī)械傳動(dòng)、電氣控制、氣動(dòng)液壓等方面的知識(shí),能夠?qū)υO(shè)備的機(jī)械部件和電氣系統(tǒng)進(jìn)行排查和維修。 5. 具備豐富的故障診斷經(jīng)驗(yàn),能夠通過觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、檢查設(shè)備參數(shù)、分析故障現(xiàn)象等方法,快速準(zhǔn)確地定位設(shè)備故障點(diǎn)。掌握各種故障排除方法和技巧,能夠熟練使用測(cè)試儀器和工具,對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行有效的排除和修復(fù)。 能夠?qū)υO(shè)備故障進(jìn)行深入分析,找出故障根源,提出改進(jìn)措施,避免類似故障的再次發(fā)生。 6. 熟悉非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的安裝調(diào)試流程和方法,能夠獨(dú)立完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作;掌握設(shè)備的調(diào)試技巧和方法,能夠?qū)υO(shè)備的性能進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,確保設(shè)備達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。 7. 能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),了解客戶需求,根據(jù)客戶要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化。 8. 懂自動(dòng)化設(shè)備機(jī)械、電氣、軟件原理;能看懂機(jī)械圖紙、電路圖,會(huì)PLC調(diào)試、操作、簡(jiǎn)單修改。 9. 熟悉自動(dòng)化設(shè)備常用的軟件和工具,如 PLC 編程軟件、HMI 設(shè)計(jì)軟件、機(jī)器視覺軟件等,能夠熟練操作和使用這些軟件和工具; 能夠?qū)υO(shè)備的軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保設(shè)備的軟件功能正常運(yùn)行。 10. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,了解客戶需求,及時(shí)解決客戶問題; 能夠向客戶介紹設(shè)備的性能特點(diǎn)、操作方法和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),提高客戶對(duì)設(shè)備的使用和維護(hù)水平;能夠及時(shí)反饋客戶意見和建議,為公司產(chǎn)品的改進(jìn)和升級(jí)提供參考依據(jù)。 11. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門的同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,共同完成售后服務(wù)工作; 能夠積極配合銷售部門和技術(shù)部門的工作,為客戶提供全方位的技術(shù)支持和服務(wù);能夠與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決設(shè)備配件和維修工具的供應(yīng)問題。 12. 具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在面對(duì)各種復(fù)雜問題時(shí),迅速做出反應(yīng),采取有效的措施進(jìn)行解決; 能夠?qū)蛻籼岢龅膯栴}進(jìn)行深入分析和研究,找出問題的根源,提出合理的解決方案;能夠在售后服務(wù)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的問題解決能力和服務(wù)水平。 13. 身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差和高強(qiáng)度的工作壓力;具備良好的心理素質(zhì),能夠在面對(duì)各種復(fù)雜問題和挑戰(zhàn)時(shí),保持冷靜和理智,積極應(yīng)對(duì)。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)我司發(fā)貨設(shè)備的交付調(diào)試、驗(yàn)收工作。 2.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人維護(hù)客勤關(guān)系,確保設(shè)備按時(shí)驗(yàn)收回款。 3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行我司儀器儀表與客戶標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo),調(diào)試,通過客戶認(rèn)證,客戶培訓(xùn)等。 4.負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)我司設(shè)備的使用情況、問題點(diǎn)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等。 5.負(fù)責(zé)我司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定生產(chǎn),故障及時(shí)排查解決。 6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行深入分析和研究,找出問題的根源,提出合理的解決方案。 7. 崗位日常工作任務(wù)的履行,公司領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)的執(zhí)行。

工作地點(diǎn)

東莞中集智谷產(chǎn)業(yè)園4號(hào)樓A座

職位發(fā)布者

徐女士/HR

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公司Logo深圳市維度科技股份有限公司
專業(yè)的光通信檢測(cè)解決方案供應(yīng)商維度科技自2007年成立以來(lái),秉承“想象、行動(dòng)、創(chuàng)新、引領(lǐng)”的理念,已發(fā)展成為全球領(lǐng)先的光通信檢測(cè)解決方案供應(yīng)商。維度科技擁有中國(guó)最大的光通信檢測(cè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),為全球客戶提供一流的光器件測(cè)試和光纖端面檢測(cè)解決方案和設(shè)備。經(jīng)過多年技術(shù)耕耘與沉淀,建立了全球營(yíng)銷和服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。維度科技已為全球5000多家客戶提供近百種光電檢測(cè)設(shè)備。維度科技的產(chǎn)品范圍包括:通用光學(xué)測(cè)試平臺(tái)和穩(wěn)定光源、光開關(guān)、光衰減器、光功率計(jì)、插回?fù)p儀、誤碼儀等光學(xué)性能測(cè)試模塊,以及光纖端面干涉儀、臺(tái)式光纖端面檢測(cè)儀、手持式光纖端面檢測(cè)儀、光纖端面清潔機(jī)、極性檢測(cè)儀、同心度調(diào)芯儀等。為光有源器件、無(wú)源器件、跳線及連接器等生產(chǎn)制造客戶以及光纖傳感、科研院所、光網(wǎng)工程、軍工、電力、安防、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域提供最先進(jìn)的檢測(cè)和測(cè)量解決方案,并能根據(jù)客戶的個(gè)性化需求提供定制化服務(wù)?!皺z測(cè)創(chuàng)造價(jià)值”,維度科技致力于為全球客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,用持續(xù)創(chuàng)新的檢測(cè)和測(cè)量產(chǎn)品,不僅滿足生產(chǎn)制造和相關(guān)行業(yè)客戶現(xiàn)在的檢測(cè)需求,更擁有先進(jìn)的前瞻科技和領(lǐng)先的解決方案滿足客戶未來(lái)的需求。
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