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1、負(fù)責(zé)公司號(hào)、床、陪、檢、探視、資料收集及全程住院等就醫(yī)服務(wù)履約和落地管理； 2、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)任務(wù)派單和追蹤、醫(yī)療資源的溝通和協(xié)調(diào)、客戶咨訴案件的處理，為客戶提供就醫(yī)服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)公司駐點(diǎn)/眾包的招聘、考核、培訓(xùn)等，以及眾包人員結(jié)算核對(duì)，日常數(shù)據(jù)跟蹤，分析運(yùn)營(yíng)結(jié)果； 4、負(fù)責(zé)建立與管理眾包服務(wù)站，制定有效運(yùn)營(yíng)策略、提升服務(wù)成功率、服務(wù)品質(zhì)； 5、負(fù)責(zé)服務(wù)監(jiān)測(cè)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。負(fù)責(zé)供應(yīng)商的培訓(xùn)、抽檢、日常監(jiān)督、對(duì)賬結(jié)算、清退等； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格 :

1、本科及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、健康管理等相關(guān)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)； 2、有3年以上醫(yī)療服務(wù)或保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、責(zé)任心強(qiáng)、自我驅(qū)動(dòng)和他人驅(qū)動(dòng)，具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和組織協(xié)調(diào)能力。