職位描述
電話客服投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制英語在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
【工作描述】：
1、接聽美國本土外賣平臺商家的咨詢投訴，指引解決跟進(jìn)：Saas餐飲管理及收銀系統(tǒng)（如自助點餐機(jī)，平板點餐系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)）遇到的問題；
2、根據(jù)客戶描述，按業(yè)務(wù)流程，逐步分析指引并解決；
3、疑難問題需準(zhǔn)確登記，以便反饋給上級或其他部門，進(jìn)一步后續(xù)處理；
4、執(zhí)行部門安排的相關(guān)工作；
5、認(rèn)真參加公司業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高自身能力和水平。
【任職要求】：
1、工作為【英語交流】為主，需聽說基礎(chǔ)。需有英語基礎(chǔ)和客服工作經(jīng)驗；
2、能耐心傾聽客戶提問，禮貌回應(yīng)解釋，按公司規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行；
3、能接受倒班/排班，需打卡上班，（非居家辦公/兼職類）；
4、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，36歲以內(nèi)，身體健康。
【工作時間】：
1、早班7:00/中班14:00/夜班22:00，雙休排班，(非固定周六日)；
2、8小時工作制，另有1小時吃飯時間；
3、法定節(jié)假日需輪流值班(按國家規(guī)定支付加班工資)。
【工資待遇】：
綜合薪資：8k~10k+ (工資+補(bǔ)貼+績效)
【工作地點&面試】：
廣州市越秀區(qū)海珠廣場【線上面試，通過即可入職】
工作地點
廣州越秀區(qū)海印繽繽廣場
相似職位
- 廣州市區(qū)包住+車險續(xù)?？头?.5k+7000-14000元
廣州 - 荔灣
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司泉州市分公司江南營銷服務(wù)部 廣州 - 越秀
廣州中港匯銀企業(yè)服務(wù)有限公司- 和記粵語維系客服文員可小白無經(jīng)驗4000-8000元
廣州 - 荔灣
中移通(廣東)數(shù)字科技有限公司 - 接聽客服專員7000-8000元
廣州 - 番禺
哈斯提(錦州)網(wǎng)絡(luò)信息有限公司 - 客服專員4000-6000元
廣州 - 天河
廣州云視信息服務(wù)有限公司 - 客服專員（月休6-8天）5000-8000元
廣州 - 海珠
廣州市百里教育咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張先生/HR
剛剛活躍立即溝通
深圳市萬泉河科技股份有限公司廣州分公司深圳市萬泉河科技股份有限公司（股票代碼430434）創(chuàng)辦于2002年，多次通過國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，是國內(nèi)極具競爭力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商之一。目前，公司旗下已擁有醫(yī)療、汽車、印刷等多個專業(yè)人才網(wǎng)及綜合性招聘平臺36.cn（簡稱“36招聘”），匯聚對應(yīng)行業(yè)實力名企和各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，全力為企業(yè)提供線上招聘、線下RPO、獵頭服務(wù)、人事代理、勞務(wù)派遣、崗位外包、靈活用工、靈活就業(yè)、薪酬管理等全方位的人力資源服務(wù)，針對企業(yè)用戶個性化用工需求，提供定制化服務(wù)，滿足企業(yè)招聘需求、靈活用工的同時，幫助企業(yè)降本增效，為企業(yè)釋放人力資源價值。持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。萬泉河始終堅持客戶為中心，搭建起遍及全國500+服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)“聚點成面，全國服務(wù)”的業(yè)務(wù)布局，提供高效便捷的服務(wù)共享體系。促進(jìn)行業(yè)生態(tài)建設(shè)?；凇熬€上+線下”一體化優(yōu)勢，公司一方面產(chǎn)業(yè)橫向延伸，完善人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，一方面垂直深耕，打造應(yīng)用不同行業(yè)的個性化解決方案，構(gòu)建模塊化、系統(tǒng)化的生態(tài)體系，服務(wù)于多元化場景，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
公司主頁