崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé) 1688 平臺日常客戶咨詢回復(fù),解答產(chǎn)品信息、訂單流程等相關(guān)疑問,確?;貜?fù)及時、準(zhǔn)確、熱情。
2、處理客戶訂單及合同,保障訂單順利完成。
3、收集客戶反饋與意見,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù),提升客戶滿意度。
4、溝通能力強(qiáng),開發(fā)客戶主要以外貿(mào)公司為主的大客戶群體。
5、電商平臺產(chǎn)品推廣銷售。
6、吸引客戶群體,增加流量,提高成交轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、年齡23-38周歲,大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗?zāi)芰?優(yōu)秀者可放寬條件。
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求并有效解決問題。
3、打字速度快,熟練使用辦公軟件及聊天工具。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、有制造業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
6、招聘有經(jīng)驗人員,具備電商平臺的運營操作經(jīng)驗1年左右。
職位福利:入職保險,工齡獎勵、全勤獎、學(xué)歷獎勵、節(jié)假日福利、通訊補助、員工旅游、孝親獎勵等待遇優(yōu)厚。
具體薪酬與老板面談。
只要能力與經(jīng)驗符合招聘標(biāo)準(zhǔn),給公司創(chuàng)造收益,挑戰(zhàn)高新不是夢!