職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，回復(fù)咨詢者的問(wèn)題，介紹單位的情況
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
濟(jì)南天橋區(qū)山東藍(lán)翔技師學(xué)院南區(qū)
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職位發(fā)布者
李想/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
山東藍(lán)翔技師學(xué)院
山東藍(lán)翔技師學(xué)院始創(chuàng)于1984年，36年來(lái)始終致力于提供中國(guó)最優(yōu)質(zhì)的職業(yè)技能教育，是中國(guó)職業(yè)教育的領(lǐng)跑者，累計(jì)為社會(huì)培養(yǎng)輸送了50多萬(wàn)名中、高級(jí)技工和預(yù)備技師及短期培訓(xùn)人員，就業(yè)率達(dá)100%，并以塑造實(shí)用性人才而久負(fù)盛名。藍(lán)翔嚴(yán)以治校、產(chǎn)教融合，多次被國(guó)家和省、市評(píng)為社會(huì)力量辦學(xué)先進(jìn)單位、獲得“中國(guó)美容美發(fā)名?！薄ⅰ叭珖?guó)農(nóng)村青年就業(yè)轉(zhuǎn)移先進(jìn)單位”、“全國(guó)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先進(jìn)單位”、“省級(jí)勞務(wù)培訓(xùn)基地”、“全省職業(yè)教育先進(jìn)單位”等多種榮譽(yù)稱號(hào)，并成為“山東省青年職業(yè)技能大賽實(shí)訓(xùn)基地”、“山東省專業(yè)技術(shù)兵員儲(chǔ)備基地”、“第45屆世界技能大賽美發(fā)項(xiàng)目中國(guó)集訓(xùn)基地”等，學(xué)生也多次獲得各類專業(yè)國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)。 2019年12月，藍(lán)翔再次獲得國(guó)家、社會(huì)的認(rèn)可，成為國(guó)家首批職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展中式烹調(diào)師、美發(fā)師、汽車(chē)修理工三個(gè)工種的職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作。
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