雇員點評標(biāo)簽
職位描述
淘寶/天貓京東
崗位職責(zé):
一、平臺運營與策略制定
1、負責(zé)淘寶/京東店鋪的全面運營，制定店鋪年度/季度銷售目標(biāo)及營銷策略，推動GMV增長。
2、主導(dǎo)平臺活動策劃（如618、雙11），優(yōu)化活動效果，提升流量轉(zhuǎn)化率。
二、團隊管理與協(xié)作
1、組建并管理電商運營團隊，明確分工（如運營、客服、設(shè)計），定期培訓(xùn)提升團隊能力。
2、協(xié)調(diào)跨部門資源（如供應(yīng)鏈、市場部），確保店鋪運營與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。
3、監(jiān)控團隊KPI（如銷售額、轉(zhuǎn)化率），定期復(fù)盤并優(yōu)化工作流程。
三、數(shù)據(jù)分析與決策支持
1、通過生意參謀、京東商智等工具，分析銷售、流量、用戶行為數(shù)據(jù)，定位問題并提出解決方案。
2、監(jiān)控行業(yè)數(shù)據(jù)及競品動態(tài)，為產(chǎn)品定價、促銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
四、客戶關(guān)系與品牌維護
1、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化用戶體驗，提升復(fù)購率及客戶滿意度。
2、處理中差評及客訴，維護店鋪口碑及DSR評分。
五、資源整合與成本控制
1、管理平臺廣告投放（如直通車、鉆展、京東快車），優(yōu)化ROI。
2、拓展站外流量（如直播、KOL合作），降低獲客成本。
3、控制運營成本（如物流、推廣費用），提升利潤率。
任職要求:
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上淘寶/京東運營經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則及算法。
3、有成功操盤年銷售額千萬級店鋪案例者優(yōu)先。
4、抗壓能力：適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏，能在高強度工作中保持高效執(zhí)行。
加分項
熟悉多平臺運營（如拼多多、抖音電商），具備全渠道布局思維。
擁有行業(yè)資源（如主播、MCN機構(gòu)、服務(wù)商），能快速拓展合作。
具備基礎(chǔ)的設(shè)計審美能力，能指導(dǎo)店鋪視覺優(yōu)化。
工作地點
武漢硚口區(qū)招商江灣國際四棟一單元3204
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職位發(fā)布者
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陳克明食品股份有限公司陳克明食品股份有限公司是由陳克明先生創(chuàng)立，經(jīng)過三十多年的奮力拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)掛面行業(yè)領(lǐng)先的食品高科技企業(yè)。公司總部設(shè)在長沙，在河南遂平、延津、武漢、長沙、成都、烏魯木齊等地擁有多家子公司，全國主要城市設(shè)置辦事處。公司掛面產(chǎn)品的產(chǎn)能、銷售額、市場占有率均名列全國掛面行業(yè)前茅。2012年3月16日，公司在深圳證券交易所掛牌上市，成為中國掛面行業(yè)第一家上市公司（股票代碼：002661）?！瓣惪嗣鳌逼放茠烀嬉勋@得10多項國家發(fā)明專利，涉及制面設(shè)備和生產(chǎn)工藝等多方面，目前已形成6大系列，共300多個規(guī)格產(chǎn)品。“一面之交，終生難忘”的經(jīng)典廣告語被廣為傳頌。
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