崗位描述:
1、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力
2、 熟悉物流全流程(訂單處理、倉儲調(diào)度、運輸跟蹤、異常處理等),能高效對接業(yè)務(wù)部門、承運商及客戶。
3、擅長跨部門溝通,協(xié)調(diào)解決配送延遲、貨損等突發(fā)問題。
4、 具備流程優(yōu)化意識,能提出內(nèi)勤工作效率改進方案。
5、數(shù)據(jù)管理與分析
6、 熟練使用ERP、Excel(需掌握數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù)),能處理物流報表(如庫存周轉(zhuǎn)率、配送準(zhǔn)時率)。
7、通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)運營問題(發(fā)貨問題),支持決策優(yōu)化。
8、 擅長任務(wù)分配與進度監(jiān)督,確保訂單錄入、對賬等日常工作的準(zhǔn)確性。
9、具備員工培訓(xùn)能力,提升團隊在系統(tǒng)操作、客戶服務(wù)等方面的技能。