職位描述
英語(yǔ)口語(yǔ)日語(yǔ)韓語(yǔ)
我們的工作主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理，按照海外客戶的訂單要求，協(xié)調(diào)其國(guó)內(nèi)發(fā)貨人將貨物通過(guò)海運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)等方式，按照約定的時(shí)間從起運(yùn)港送達(dá)指定目的港，中間通過(guò)郵件，電話和系統(tǒng)進(jìn)行操作。涉及系統(tǒng)信息的錄入，費(fèi)用的處理，文件/單證資料的準(zhǔn)備，以及通過(guò)和海外客戶/國(guó)內(nèi)發(fā)貨人/船公司以及內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通，解決各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的異常情況，從而保證整個(gè)供應(yīng)鏈的通暢。
工作職責(zé)：
1.嚴(yán)格遵循SOP標(biāo)準(zhǔn)流程操作。
2.準(zhǔn)確并及時(shí)的完成系統(tǒng)錄入，提單制作，費(fèi)用處理并核對(duì)清關(guān)資料
3.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)郵件處理客戶的疑問(wèn)并且提供滿意的解決方案。
4.與團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)助客戶處理異常問(wèn)題。
5.尋找流程改進(jìn)的可能性并且提供相應(yīng)的解決方案。
6.與團(tuán)隊(duì)成員分享好的經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
7.提高客戶滿意度
任職要求：
- 大專以上學(xué)歷
- 良好的 日語(yǔ)/韓語(yǔ) 能力，N2 / Topkic5 以上者優(yōu)先
- 熟練使用 英文 做為工作語(yǔ)言，包括日常口語(yǔ)溝通，以及郵件、文件閱讀書(shū)寫(xiě)
- 熟練操作各種辦公軟件
- 能承擔(dān)工作壓力
工作地點(diǎn)
青島市南區(qū)香港中路40號(hào)數(shù)碼旗艦大廈
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- 日語(yǔ)營(yíng)銷專員8000-13000元
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職位發(fā)布者
孫先生/HR
立即溝通
馬士基信息處理(成都)有限公司馬士基集團(tuán)（Maersk Group）創(chuàng)立于1904年，總部位于丹麥哥本哈根，從事集裝箱航運(yùn)、物流、集裝箱碼頭投資經(jīng)營(yíng)管理、集裝箱制造以及信息處理服務(wù)等業(yè)務(wù)，是全球最大的集裝箱承運(yùn)人。目前，集團(tuán)下設(shè)的全球信息處理中心和丹馬士物流公司都分別在成都的天府軟件園成立了辦公室，總共擁有超過(guò)2300名員工在此工作。馬士基信息處理（成都）有限公司是馬士基集團(tuán)下設(shè)公司。2009年西博會(huì)期間，馬士基集團(tuán)與成都高新區(qū)簽署了投資合作協(xié)議，于2010年3月正式落戶天府軟件園D3號(hào)樓，租賃面積約8800平方米，截止2017年12月員工人數(shù)1189人。馬士基信息處理（成都）有限公司是馬士基集團(tuán)在全球設(shè)立的第五個(gè)數(shù)據(jù)、信息處理中心，主要為全球集團(tuán)內(nèi)部公司提供船務(wù)進(jìn)出口單證處理、電子訂艙、在線客服及財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)流程處理，全部業(yè)務(wù)均屬于離岸服務(wù)外包。服務(wù)客戶分布于亞太地區(qū)、俄羅斯、地中海、大洋洲等地。資質(zhì)與榮譽(yù) 2010年成都高新區(qū)“軟件及服務(wù)外包十佳企業(yè)” 2011年通過(guò)“技術(shù)先進(jìn)性服務(wù)企業(yè)”認(rèn)定 2013年成都高新區(qū)“高端軟件及新興信息服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)” 2014年“中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)100強(qiáng)” 2015年連續(xù)被評(píng)為“中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)100強(qiáng)” 2015年成都高新區(qū)“海外市場(chǎng)拓展十佳企業(yè)” 2016年成都高新區(qū)“外經(jīng)貿(mào)十佳企業(yè)” 2017年成都服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)（CDATS）理事單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)成都馬士基近年來(lái)營(yíng)業(yè)收入（人民幣）2015年2016年2017年1.5億元1.5億元1.6億元工作生活法定節(jié)假日休假完全按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)作息時(shí)間視業(yè)務(wù)情況另行安排。福利待遇1、招聘過(guò)程中，不收取任何培訓(xùn)費(fèi)用、保證金、押金等，不扣壓?jiǎn)T工身份證件。2、公司為員工提供同行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資。3、公司除依法為員工辦理五險(xiǎn)一金外，為每位員工提供完善的商業(yè)保險(xiǎn)。4、公司為員工提供各種與職位相關(guān)的知識(shí)、技能培訓(xùn)。5、公司競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制完善，為每位有才能的員工提供公平、公正的晉升機(jī)會(huì)。歡迎有志之士加盟馬士基集團(tuán)，共同發(fā)展！
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