職位描述
投訴客服售后客服電話客服月休8天入職購買五險(xiǎn)一金互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)運(yùn)營商/增值服務(wù)
工作內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，小貸平臺(tái)小額貸售后客服，沒有銷售性質(zhì)
1、主要負(fù)責(zé)二線投訴的客戶問題，需要有二線客訴的工作經(jīng)驗(yàn)
2、接待客戶咨詢，解答客戶業(yè)務(wù)疑問，在公司允許范圍內(nèi)解決客戶訴求，維護(hù)公司形象。
3、準(zhǔn)確記錄客戶信息，對(duì)于客戶的問題，進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度。
薪資架構(gòu)：入職購買五險(xiǎn)一金，底薪+績效+補(bǔ)貼+崗位津貼，綜合薪資6-8K，具體面試定薪詳談。
上班時(shí)間：輪班輪休制 9-18，12-21 根據(jù)公司排班每天工作8小時(shí)，月休8天。
任職要求：
1、年齡35歲以下，大專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，熟悉基本電腦操作技能；
3、有客訴處理經(jīng)驗(yàn)，金融貸款客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、征信無90天逾期，能接受排班輪休，以及過年期間排班。
上班地址：成都市錦江區(qū)陽光新業(yè)大廈
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)陽光新業(yè)大廈
相似職位
- 13薪去哪兒旅行正編官方客服5000-7000元·13薪
成都 - 武侯
去哪兒網(wǎng)（Qunar.com） - 急招！電商判責(zé) 雙休5000-7000元
成都 - 龍泉驛
成都梧桐天成電子科技有限公司 - 編制丨文員丨有人帶的客服崗位5000-10000元
成都 - 郫都
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6 - 編制丨文員丨有人帶的客服崗位5000-10000元
成都 - 簡陽
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6 - 京東客服（崗位自選）5000-8000元·16薪
成都 - 武侯
京東集團(tuán) - 鐵飯碗上市公司客服等你來6000-12000元
成都 - 郫都
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郭女士/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司>;深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司成立于2004年，公司致力于為通信運(yùn)營商提供整體的的客戶運(yùn)營服務(wù)方案。通過整合大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)，精準(zhǔn)運(yùn)營資產(chǎn)清欠管理，存量客戶的價(jià)值提升等業(yè)務(wù)。杰之龍公司業(yè)務(wù)覆蓋廣東、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陜西、河南等十幾個(gè)省市地區(qū)，是聯(lián)通的優(yōu)秀合作伙伴，亦是同行業(yè)內(nèi)的佼佼者。>;>;>;杰之龍公司立足通信市場，積極拓展跨界合作；以呼叫中心為基點(diǎn)，聯(lián)合開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)產(chǎn)品。杰之龍已與金融機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)建模團(tuán)隊(duì)建立了深度合作關(guān)系。>;2004年：公司成立2006年：與中國平安產(chǎn)險(xiǎn)部達(dá)成合作關(guān)系2008年：與多家地市運(yùn)營商欠費(fèi)管理成為合作伙伴2009年：與民生銀行欠費(fèi)管理成為合作伙伴2011年：倍嬰美存量客戶維系2015年：深圳聯(lián)通存量客戶經(jīng)營、平安租賃欠費(fèi)管理項(xiàng)目2016年:廣東聯(lián)通存量客戶經(jīng)營、工商銀行欠費(fèi)管理合作伙伴、北京聯(lián)通、山西聯(lián)通、杭州聯(lián)通、福州聯(lián)通存量客戶經(jīng)營
公司主頁