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公開(kāi)招聘客服代表12名，招聘要求如下： 一、崗位職責(zé) （一）負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線來(lái)電，為客戶提供專業(yè)、有力、熱情、周到、貼切的服務(wù)； （二）為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與受理、故障報(bào)修、投訴受理等服務(wù)； （三）保證客戶享受到的服務(wù)快速、準(zhǔn)確，及時(shí)解決用戶急難愁盼的問(wèn)題。 二、任職要求 （一）?？萍耙陨蠈W(xué)歷，本科優(yōu)先。計(jì)算機(jī)、通信工程、電子信息及自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域有濃厚的興趣及一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。 （二）面向本地應(yīng)屆畢業(yè)生，能力優(yōu)者可適當(dāng)放寬條件。 （三）綜合素質(zhì)好、身體健康，會(huì)基本的電腦操作，有一定的服務(wù)意識(shí)和能力。 （四）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力。 （五）熱情、有耐性、負(fù)責(zé)人，認(rèn)同公司文化。 三、福利待遇 1、試用期結(jié)束后轉(zhuǎn)崗，簽合同轉(zhuǎn)崗后繳納五險(xiǎn)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、工齡工資； 2、轉(zhuǎn)崗后綜合收入4000-6000元。 3、享受節(jié)假日、勞保福利。 四、工作性質(zhì) 1、7*24小時(shí)倒班制話務(wù)接續(xù)工作。 2、工作時(shí)長(zhǎng)每天6-7小時(shí)。 五、工作地點(diǎn)：西寧市城東區(qū)昆侖東路77號(hào)水電四局10樓 六、招聘流程 （一）提交簡(jiǎn)歷 （二）簡(jiǎn)歷篩選：根據(jù)崗位要求對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，符合要求的候選人將收到面試通知。 （三）面試安排：面試分為初面和終面兩輪，具體時(shí)間和地點(diǎn)將提前通知候選人。 （四）錄用通知：經(jīng)過(guò)面試評(píng)估后，將會(huì)向符合要求的候選人發(fā)出錄用通知。 七、報(bào)名時(shí)間 即日起至2025年5月31日。 八、其他說(shuō)明 （一）應(yīng)聘者應(yīng)按要求填寫相關(guān)信息，保證詳盡，因信息不全而影響錄用，后果自負(fù)。 （二）應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，即取消應(yīng)聘或錄取資格。