崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)回訪各類客戶關(guān)懷電話;
2、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
3、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,良好的溝通和表達(dá);
2、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟練操作電腦;
職位福利:社保、績(jī)效獎(jiǎng)金、提供免費(fèi)午餐、節(jié)日福利、帶薪年假