職位描述
售前客服售后客服電子商務
崗位職責：
1.通過旺旺/咚咚溝通，解答客戶問題；
2.負責產(chǎn)品在線咨詢和銷售，挖掘潛在客戶，引導客戶下單提高店鋪銷售額；
3.處理后臺訂單并跟蹤正常發(fā)貨情況；
4.處理簡單的售后問題，破損補償補發(fā)配件等；
5.老客戶回訪，進行維護與關懷，提升店鋪滿意度及回購率；
6.完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.有耐心學習快，服務意識強，做事認真仔細，有較強的抗壓能力；
3.熟練應用OFFICE軟件，熟悉電腦基本操作、打字速度快、每分鐘速度在60字以上；
工作地點
肥東縣合肥兆耀工貿公司
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職位發(fā)布者
李女士/人事
昨日活躍立即溝通
合肥金盛和源商貿有限公司景田實業(yè)集團，始建于1992年，是中國瓶(桶)裝水生產(chǎn)企業(yè)之一。包括北京景田食品飲料有限公司在內的八家分公司、二十八條現(xiàn)代化生產(chǎn)線、2300余在冊員工------共同組成了年營業(yè)額3.1億元、利稅2200萬元、總資產(chǎn)近4億元的景田實業(yè)集團(集團總部坐落于深圳)。公司在全球擁有200多家分銷商，產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、俄羅斯、新加坡、馬來西亞、澳洲、中國香港、中國澳門、馬紹爾群島等國家和地區(qū)，是中國水行業(yè)中礦泉水出口量較大、發(fā)展速度較快的企業(yè)之一。
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