崗位職責:
1、制定物業(yè)管理計劃、人員安排和預算分配,有效組織協(xié)調(diào)團隊完成各項任務,如合理安排保潔、保安、維修人員的工作班次和工作內(nèi)容。
2、負責物業(yè)團隊的組建、培訓與考核,提高團隊整體素質(zhì)和工作效率,如定期組織員工培訓,提升專業(yè)技能和服務意識。
3、設施設備維護:建立設施設備維護計劃和檔案,確保其正常運行,如安排專業(yè)人員對電梯、消防設備等進行定期檢查和維護。
4、安全與環(huán)境管理:制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生制度,營造安全、整潔的居住或辦公環(huán)境,如組織保安人員進行巡邏,安排保潔人員進行日常清掃。
任職要求:
1、專業(yè)知識:熟悉《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),掌握物業(yè)管理專業(yè)知識,具備良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理和應急處理能力,熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。
2、 工作態(tài)度:工作認真負責,有較強的服務意識和責任心,具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
3、經(jīng)驗要求:要求有2年以上星級酒店物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型物業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、學歷與證書:物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,持有物業(yè)管理師等相關(guān)證書者優(yōu)先。
5、必須有四星級及以上酒店物業(yè)經(jīng)驗