崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后部門的團(tuán)隊建設(shè)、管理和培訓(xùn), 對售后人員的工作進(jìn)行具體安排;
2、對售后人員反饋的問題進(jìn)行內(nèi)部跨部門溝通協(xié)調(diào) ;
3、解決客戶提出的設(shè)備使用問題,處理客戶對售后人員的投訴;
4、對產(chǎn)品使用中存在的問題進(jìn)行反饋。
任職要求:
1、機(jī)械制造或自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.、從事機(jī)械加工制造行業(yè)售后服務(wù)管理工作5年以上;
3、能獨立處理機(jī)械、電氣方面的故障,能對機(jī)械、電氣設(shè)計方面提出改進(jìn)意見;
4、非常強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,有很好的溝通和表達(dá)能力。
薪資待遇:
基本工資+年終獎金
公司提供:五險一金、交通補(bǔ)助、免費午餐、短途班車、團(tuán)建活動、節(jié)日福利
工作時間:早8:30晚17:30,周末雙休,法定假日,帶薪年假
職位福利:五險一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、免費班車、節(jié)日福利