崗位職責(zé):
■ 負(fù)責(zé)與客戶的日常聯(lián)絡(luò)和溝通拜訪
■ 負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的基本信息的采集
■ 負(fù)責(zé)到客戶工廠現(xiàn)場與技術(shù)工程師的問題處理對應(yīng)
■ 負(fù)責(zé)客訴的問題處理,按照體系要求或者客戶要求提交應(yīng)對的8D報告
■ 合同、訂單的審核管理,市場信息的搜集整理ppt制作
任職要求:
■ 學(xué)習(xí)能力強,吃苦耐勞,辦公軟件使用熟練,會英語4級以上或日語
■ 男女不限,學(xué)歷本科,國際貿(mào)易、財務(wù)會計、半導(dǎo)體材料相關(guān)專業(yè)或品質(zhì)管理,應(yīng)屆碩士亦可
■ 有制造型企業(yè)客戶材料或品質(zhì)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
具體軟素質(zhì)要求:
學(xué)歷本科或以上,有工作經(jīng)驗者或有材料背景的優(yōu)先,不排斥應(yīng)屆畢業(yè)生。
性格開朗,親和力強,善于溝通協(xié)作,領(lǐng)悟力與執(zhí)行力。
1. 學(xué)習(xí)能力:可快速掌握項目背景與行業(yè)背景;深度了解產(chǎn)品特點與優(yōu)勢。
2. 主觀能動性:可獨立規(guī)劃跟進(jìn)事項與推動計劃,并主動協(xié)調(diào)資源解決問題。
3. 溝通力與理解力:善于與團隊成員、客戶及利益相關(guān)方進(jìn)行高效溝通;清晰傳達(dá)項目進(jìn)展及需求,促進(jìn)跨部門協(xié)作。
4.執(zhí)行力:以結(jié)果為導(dǎo)向,確保按時、按質(zhì)完成任務(wù);積極響應(yīng)各方需求并迅速展開行動,以訂單簽約和用戶滿意度為目標(biāo),確保項目持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
5.可塑性:愿意從基礎(chǔ)工作做起,積累學(xué)習(xí),逐步成長。
6.抗壓能力強:擅長有效反饋,面對工作中的挑戰(zhàn)保持冷靜,能適應(yīng)不同時期內(nèi)市場波動引起的上下游策略調(diào)整,靈活對應(yīng)客戶需求,積極制定解決方案。
7.目標(biāo)性:對自身有明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求,對未來有自己的方向。
8.資源整合:利用可利用的資源,做好向上向下管理,合理分配任務(wù),確保團隊效協(xié)作。
9.更新與成長:善于思考更優(yōu)的工作方式方法,在工作中不斷更新。
職位福利:周末雙休、節(jié)日福利、六險一金、績效獎金、補充醫(yī)療、體檢、調(diào)薪
職位亮點:拼搏才會贏