以合法、合規(guī)的方法對(duì)逾期未還款的信用卡客戶進(jìn)行催收。要求:有銀行、金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)處置經(jīng)驗(yàn)。有信用卡、個(gè)貸處置經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。五險(xiǎn)一金,待遇優(yōu)厚
1. 根據(jù)公司分配的資源,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);
2. 通過(guò)電話與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,協(xié)商還款計(jì)劃,并跟進(jìn)還款情況;(無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶,公司提供大量客戶);
3. 及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料,以保證資料的完整性和有效性;
4. 負(fù)責(zé)貸后管理體系及流程的建立,制定并執(zhí)行貸后管理制度,提高客戶滿意度。
職位要求:
1、熟練電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限。
2、具備較強(qiáng)的溝通/談判能力,能夠有效處理客戶關(guān)系,提高催收效率和回收率
3、工作態(tài)度積極樂(lè)觀,能夠在壓力下工作并愿意接受挑戰(zhàn)。
4、從事催收業(yè)務(wù)或銀行、保險(xiǎn)行業(yè)者優(yōu)先。
5、有責(zé)任心,敬業(yè)精神、抗壓能力強(qiáng),忠誠(chéng)度高,執(zhí)行能力強(qiáng)。
薪資待遇:
底薪2500+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金等綜合收入
8000~20000,多勞多得上不封頂。
工作時(shí)間:早9晚6