職位描述
售后客服電話客服正常工作制辦公室坐班
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的電話支持與服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶反饋的問題;
2.保持與客戶的良好溝通，確保服務(wù)流程的高效與質(zhì)量;
3.通過電話或社交媒體平臺與客戶進(jìn)行有效溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞與記錄。
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效應(yīng)對客戶需求;
2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極的工作態(tài)度，處理多任務(wù)工作;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共同完成任務(wù)。
4.保底2000元(提成另算)
5.工作時間:早上8:15-12:00下午14:30-17:00周六日雙休 法定節(jié)假日休息
工作地點(diǎn)
澗西區(qū)河南省洛陽市西工區(qū)中州西路27號（七里河地鐵站A口步行250米）
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職位發(fā)布者
李女士/中國人壽西區(qū)營銷部
當(dāng)前在線立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司中區(qū)營銷服務(wù)部中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2013年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排名第111位。中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
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