職位描述
實(shí)習(xí)證明實(shí)習(xí)生
崗位職責(zé)
1. 信息記錄與整理：協(xié)助接收、登記業(yè)主報(bào)修信息，詳細(xì)記錄房屋問題類型、報(bào)修時(shí)間、業(yè)主聯(lián)系方式等內(nèi)容，并及時(shí)將信息錄入公司管理系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確、完整。
2. 工單跟蹤：跟蹤房修工單處理進(jìn)度，及時(shí)與維修團(tuán)隊(duì)、業(yè)主溝通，了解維修進(jìn)展情況，定期更新工單狀態(tài)，確保維修任務(wù)按時(shí)完成。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：收集、整理房修相關(guān)數(shù)據(jù)，如維修問題分類、維修耗時(shí)、業(yè)主滿意度等，制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為團(tuán)隊(duì)分析房修工作情況提供數(shù)據(jù)支持。
4. 資料管理：負(fù)責(zé)房修資料的打印、整理、歸檔工作，包括維修記錄、合同文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，保證資料分類清晰，便于查詢與調(diào)用。
5. 日常事務(wù)協(xié)助：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他房修信息相關(guān)的輔助工作
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷在校學(xué)生，物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 技能要求：熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和文檔編輯能力；能夠快速熟悉公司工單管理系統(tǒng)的操作。
3. 溝通能力：具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，能與業(yè)主、維修團(tuán)隊(duì)及施工單位進(jìn)行有效溝通，耐心傾聽需求，清晰傳達(dá)信息。
4. 責(zé)任心：工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5. 學(xué)習(xí)能力：對(duì)工程、房修信息管理工作有熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握房修業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識(shí)。
6. 時(shí)間要求：每周可實(shí)習(xí)4天以上，連續(xù)實(shí)習(xí)3個(gè)月及以上，能保證穩(wěn)定的實(shí)習(xí)時(shí)間。
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)國銳·云嶺營(yíng)銷中心
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職位發(fā)布者
姜文淵/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京國銳房地產(chǎn)開發(fā)有限公司國銳集團(tuán)，是專業(yè)從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司。業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)外、多板塊、多城市、多領(lǐng)域。憑借國際化的視野及理念，以高效的管理手段，在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；⑵放苹拇笮途C合企業(yè)。目前，國銳集團(tuán)開發(fā)的總建筑面積超過500萬平方米，總投資規(guī)模超過300億元。其中包括自有資金、自持物業(yè)，以及正在開發(fā)的土地和項(xiàng)目等。快速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)及規(guī)范化的企業(yè)結(jié)構(gòu)使公司贏得投資者及合作方的廣泛認(rèn)可。國銳集團(tuán)自成立以來，致力于不斷創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，聯(lián)袂眾多世界優(yōu)秀合作單位打造智能化生活服務(wù)產(chǎn)品。憑借領(lǐng)先的行業(yè)水準(zhǔn)創(chuàng)造了多個(gè)影響和帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展的精品項(xiàng)目。在多年的經(jīng)營(yíng)中，不斷完善發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，立足城市的發(fā)展，逐步成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)“專業(yè)突出、專注精品”的佼佼者。多元驅(qū)動(dòng)發(fā)展中國房地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)歷長(zhǎng)期的演變，已不再是單純土地開發(fā)建造商，而是為建筑賦予更豐富的內(nèi)容，借助更多的行業(yè)資源為房子創(chuàng)造生活享受，讓其使用者真正感受生活的品質(zhì)。國銳集團(tuán)以“空間+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展策略，在打造建筑精品的同時(shí)，更注重服務(wù)內(nèi)容延伸，豐富業(yè)務(wù)領(lǐng)域。現(xiàn)已形成涵蓋地產(chǎn)開發(fā)，工程建設(shè)、物業(yè)管理、金融服務(wù)、酒店、SPA、餐飲、健身、教育、網(wǎng)絡(luò)信息、旅游等多領(lǐng)域的綜合化服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)行業(yè)同地產(chǎn)業(yè)務(wù)在“內(nèi)容”上實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，也因?yàn)閮?nèi)容而贏得更多的“空間”，兩者相輔相成。國銳集團(tuán)發(fā)展中整合資源及服務(wù)能力，著力打造極具競(jìng)爭(zhēng)力的綜合服務(wù)商。
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