崗位職責(zé)
1.按照瑞士酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來歡迎和引導(dǎo)賓客,確保滿足或超越他們期望。
2.為顧客提供酒店最新餐飲推廣,新餐牌,每日推介和相關(guān)信息。
3.根據(jù)客人的要求及時跟進(jìn)并在任何時候提供友好和關(guān)懷的服務(wù)。
4.按照餐廳標(biāo)準(zhǔn)擺設(shè)餐廳,協(xié)助整理餐廳的工作間,擦拭銀器和疊餐巾。
5.熟悉餐飲和酒店產(chǎn)品。
崗位要求
1.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,儀表端莊。
2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
3.工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。
4.錄用條件需符合崗位需求,詳見崗位職責(zé)。
福利待遇:
1.購買雇主責(zé)任險,五險一金;
2.免費(fèi)提供一日三餐(含休息日),菜式豐盛,餐后果、糖水、涼茶等;
3.提供安全舒適的住宿環(huán)境,員工宿舍地處市中心、便利出行;
4.月休八天,每天八小時制,享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假、病假、婚產(chǎn)假等;
5.享有工會發(fā)放的各種節(jié)日慰問福利;
6.年度免費(fèi)享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工齡4年以上可免費(fèi)享有入住4晚含早餐;
7. 完善的培訓(xùn)體系:入職培訓(xùn)、品牌培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等;
8.豐富多彩的員工活動: 年度員工旅游、新春晚會、球類運(yùn)動、拔河比賽、燒烤等。
職位福利:五險一金、包吃、包住、節(jié)日福利、月休8天、員工旅游