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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的招商、維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作，預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)； 3、較強(qiáng)的營銷能力，有強(qiáng)烈的市場敏感度，了解市場和客戶需求變化，并及時(shí)調(diào)整營銷策略，以滿足不斷變化的需求。 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動(dòng)進(jìn)行建議及管理，做好項(xiàng)目人才梯隊(duì)的搭建； 5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取，確保物業(yè)項(xiàng)目全年的收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成； 6、審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理日常費(fèi)用的支出，合理控制開支，并積極組織、開展多種經(jīng)營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收； 7、負(fù)責(zé)政府職能部門的關(guān)系維護(hù)，公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維護(hù)，確保各項(xiàng)工作的順利開展； 8、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理，處理物業(yè)重大事故及提供關(guān)鍵性問題解決的方案。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上； 2.有項(xiàng)目案場處理豐富經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)管理資質(zhì)證書優(yōu)先； 3.有獨(dú)立管理20萬平米以上物業(yè)項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)； 4.強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、親和能力、執(zhí)行能力； 5.能獨(dú)立安排并處理物業(yè)管理中各類事件。