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一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作； 2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)候、活動(dòng)邀請(qǐng)等； 3.負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息登記、錄入，根據(jù)公司管理規(guī)定及時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作信息記錄； 4.負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶檔案的建立與整理，客戶意見(jiàn)收集與反饋等工作，并協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作； 5.負(fù)責(zé)與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同，在客戶簽約過(guò)程中，做好合同條款的解釋工作； 6.負(fù)責(zé)協(xié)助做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作； 7.根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行落地工作； 8.負(fù)責(zé)移動(dòng)銷售端客戶信息的錄入和跟進(jìn)。 二、任職資格： 學(xué)歷/專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，如有特別優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬條件。 工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 年齡：40周歲以下。 專業(yè)知識(shí)、技能要求： 知識(shí)要求： 1.熟練掌握基礎(chǔ)銷售業(yè)務(wù)技巧； 2.熟悉房地產(chǎn)基本市場(chǎng)情況。 素質(zhì)能力： 1.較強(qiáng)的抗壓能力； 2.較強(qiáng)的溝通能力。