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崗位職責(zé)及要求 1、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施 1)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施私域運(yùn)營戰(zhàn)略，提升用戶規(guī)模、活躍度和留存率， 2)制定并執(zhí)行用戶增長、轉(zhuǎn)化及留存策略，關(guān)注代理團(tuán)隊(duì)的招募、管理和激勵(lì) 2、用戶運(yùn)營與激活 1)構(gòu)建客戶畫像，開展精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)， 2)策劃并執(zhí)行各類用戶增長和互動(dòng)活動(dòng)，提升用戶參與度 和購買意愿 3、內(nèi)容創(chuàng)作與管理 1)制定內(nèi)容策略，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作內(nèi)容， 2)負(fù)責(zé)社群的內(nèi)容發(fā)布和維護(hù)，關(guān)注用戶增長 4、活動(dòng)策劃與執(zhí)行 1)策劃并執(zhí)行私域活動(dòng)，通過持續(xù)不斷的運(yùn)營手段，提升用戶的粘性和私域轉(zhuǎn)化率 5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 1)監(jiān)控并分析私域流量數(shù)據(jù)，定期輸出運(yùn)營報(bào)告，為優(yōu)化策略提供數(shù)據(jù)支持 2)基于用戶數(shù)據(jù)分析制定改善計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)新的增長點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn)，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及優(yōu)化用戶體驗(yàn) 6、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作 搭建并管理私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)分工促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作