職位描述
包住五險一金酒店/民宿
崗位職責(zé)：
1、為散客、團隊、會員客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收及補發(fā)房卡
2、隨時準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息、積極有效的推銷客房等服務(wù)項目
3、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù)
4、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)賬手續(xù)
5、隨時熟知當(dāng)班預(yù)定狀況，負(fù)責(zé)電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議的預(yù)定服務(wù)
6、配合酒店的各項銷售宣傳工作，積極向客戶推銷
7、做好對客服務(wù)，耐心禮貌接受客人投訴，安撫處理并及時上報
工作地點
杭州西湖區(qū)黃龍恒勵大廈
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職位發(fā)布者
徐春曉/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江恒勵控股集團有限公司浙江恒勵控股集團有限公司創(chuàng)建于1992年，是一家以房地產(chǎn)為主的民營企業(yè)。集團涵蓋房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、賓館旅游、高爾夫球場、金融（杭州銀行的主要股東）、股權(quán)投資、數(shù)字科技、文化產(chǎn)業(yè)等，是一家多元化的綜合性企業(yè)。“健康經(jīng)營、經(jīng)營健康”為企業(yè)的核心理念，堅持健康的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展觀，才能使企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，這份健康的產(chǎn)業(yè)才能百年常青。招聘提醒：有意者請將個人簡歷、身份證、學(xué)歷證、職稱證、勞動關(guān)系終止說明書、照片一張等Email或郵寄本公司，并在信封右下角注明“姓名+應(yīng)聘崗位”，合則約見；若本次暫無適合崗位，歡迎自擬崗位自薦；如兩周內(nèi)未與您取得聯(lián)系，證明您的資料已進入我們的人才儲備庫，當(dāng)我們崗位需要時，會再與您取得聯(lián)系；所有應(yīng)聘信息我們將嚴(yán)格保密。聯(lián)系方式：恒勵集團：聯(lián)系人：徐小姐地址：杭州市西湖區(qū)黃龍路5號黃龍恒勵大廈7-L電話：0571-87633108E-mail: henglizy@126.com
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