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店長(zhǎng) 1.店長(zhǎng): 崗位職責(zé)： 1.制定并執(zhí)行店鋪銷售目標(biāo)和計(jì)劃，分解銷售任務(wù)到個(gè)人，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成： 2.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略和商品陳列，提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力； 3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，處理顧客投訴和建議，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度； 4.負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、補(bǔ)貨、退貨等工作，確保商品的庫(kù)存合理、種類齊全、款式新穎，定期進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符，及時(shí)處理庫(kù)存積壓和滯銷商品； 5.負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，維護(hù)店鋪的設(shè)備設(shè)施，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，協(xié)調(diào)解決店鋪運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題； 6.負(fù)責(zé)店鋪人員的招聘、培訓(xùn)、排班和績(jī)效考核，提升員工業(yè)務(wù)能力和工作效率。 導(dǎo)購(gòu) 1.熱情接待進(jìn)店顧客，主動(dòng)了解顧客需求與喜好，通過(guò)專業(yè)的服裝搭配知識(shí)和銷售技巧，為顧客推薦合適的商品，促進(jìn)交易達(dá)成，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)； 2.熟練完成收銀、開(kāi)票、包裝等銷售流程，確保交易過(guò)程高效、準(zhǔn)確，為顧客提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)； 3.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行日常庫(kù)存管理，定期盤(pán)點(diǎn)責(zé)任區(qū)域商品，及時(shí)反饋缺貨、滯銷、殘次品等情況，配合完成補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨等工作，確保商品庫(kù)存準(zhǔn)確； 4.遵守店鋪各項(xiàng)規(guī)章制度，做好店鋪開(kāi)門(mén)、閉店相關(guān)工作，包括清潔責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生、檢查設(shè)備設(shè)施狀態(tài)、整理陳列道具等。 招聘標(biāo)準(zhǔn)： 1.有服裝銷售或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉服裝銷售流程； 2.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和親和力，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； 3.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠靈活處理顧客的各種問(wèn)題和投訴； 4.形象氣質(zhì)良好工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。 如意小鎮(zhèn)/維多利