崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展;
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標準和考核指標,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進行評價;
3. 維護協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時解決客戶投訴;
4. 負責(zé)區(qū)域公司經(jīng)營任務(wù),物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督;
5.負責(zé)相關(guān)部門的溝通工作
6.負責(zé)區(qū)域公司品質(zhì)管理工作
任職要求:
1. 年齡45歲以下,具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景,大專及以上學(xué)歷;
2. 5年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理流程及人員管理;
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和服務(wù)意識;
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧;
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備較強的工作執(zhí)行能力。