崗位職責(zé):
1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)給客戶安裝產(chǎn)品。解決售后問題;
3、負(fù)責(zé)為客戶協(xié)調(diào)配件返修、更換等維修相關(guān)的工作處理;
4、協(xié)助生產(chǎn)部組裝、調(diào)試及問題處理;
5、認(rèn)真做好客戶服務(wù)記錄,并收集客戶建議及時(shí)反饋給公司相關(guān)人員;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、機(jī)電、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè);
2、有弱電、安防、電子智能化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;熟悉安防和一卡通產(chǎn)品,包含智能車牌識(shí)別、人臉識(shí)別、門禁的科技產(chǎn)品;
3、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和售后服務(wù)工作;
4、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及反應(yīng)協(xié)調(diào)能力
工作時(shí)間:8:30-17:30 一天8小時(shí)工作制
職位福利:交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利