崗位職責(zé)
1、負責(zé)休麗行業(yè)預(yù)訂產(chǎn)品問題,包含客服進線/銷售反饋,對進線問題進行匯總,形成分行業(yè)預(yù)訂產(chǎn)品知識庫。
2、日常調(diào)研支持。包含定期用戶定性調(diào)研、商戶調(diào)研輔助,IM和電話內(nèi)容分析。
3、協(xié)助產(chǎn)品UAT走查、驗收新功能上線。
4、數(shù)據(jù)類支持。協(xié)助產(chǎn)品拉取基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并做初步分析。
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷,工作3年及以上,有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗;
2、認真負責(zé),能踏實做好團隊交代的任務(wù);
3、悟性和學(xué)習(xí)能力良好,能快速領(lǐng)悟任務(wù)重點。
福利待遇:
1、入職交五險一金,1年5天年假
2、公司設(shè)有 健身房 瑜伽室。休閑娛樂設(shè)施,臺球、娃娃機等娛樂設(shè)備可以供員工使用
3、每天會有下午茶提供(水果、冰淇淋、奶茶、糕點)
4、公司內(nèi)部還會不定期提供 品牌商品,低價內(nèi)購
5、免費班車