1. 負責與客戶建立良好協(xié)作關(guān)系,確保現(xiàn)場服務內(nèi)容、質(zhì)量與目標達成一致。
2. 組織并帶領(lǐng)團隊制定設(shè)施服務作業(yè)流程,合理調(diào)配資源以保證PM計劃有效落實,及時響應客戶的服務要求。
3. 負責應急響應流程的編制,確保設(shè)施運行維護相關(guān)緊急情況的及時處理。
4. 監(jiān)控設(shè)施水,電,氣等能源消耗,帶領(lǐng)團隊成員積極推進節(jié)能減排工作,力爭為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務;
5. 分包商管理、協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場監(jiān)督,確保其表現(xiàn)達到合同服務指標。
6. 編制部門培訓計劃并跟進落實,提高團隊技能,改進服務意識,不斷滿足并超越客戶需求。
7. 控制項目部營運成本及費用支出,確保項目財務狀況良好。
8. 確?,F(xiàn)場團隊所有成員都遵守上海克萬公司及客戶有關(guān)EHS的各項要求。
? 崗位資質(zhì):
1. 大專及以上學歷,主修機械、暖通、電氣或相關(guān)工程學科,具有中級職稱證書。
2. 5年以上公用動力運維工作經(jīng)驗,至少3年以上團隊管理經(jīng)驗。
3. 熟悉ISO 9001/14001 and OHSAS 18001認證體系并予以實施。
4. 良好的溝通能力和管理能力。
5. 熟練的電腦操作能力。
職位福利:五險一金、年終加補、節(jié)日福利、高溫補貼、包住、全勤獎、帶薪年假