工作職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通,根據(jù)客戶具體要求提供合適的產(chǎn)品方案,或進(jìn)行定制化產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品售后問(wèn)題,解決產(chǎn)品在客戶端使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題;
3、對(duì)客戶、代理商、銷售等人員進(jìn)行產(chǎn)品和應(yīng)用培訓(xùn),并提供專業(yè)的技術(shù)解答;
4、總結(jié)產(chǎn)品在不同行業(yè)、不同應(yīng)用場(chǎng)合下的應(yīng)用特點(diǎn),并形成應(yīng)用總結(jié)報(bào)告;
5、根據(jù)客戶的具體的應(yīng)用要求,進(jìn)行產(chǎn)品的測(cè)試和驗(yàn)證,并輸出產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告;
6、協(xié)助相關(guān)部門處理產(chǎn)品在制造端和客戶端出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并最終把問(wèn)題解決。
任職資格:
1、機(jī)械設(shè)計(jì)制造或機(jī)電一體化等專業(yè),相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、對(duì)各種機(jī)械結(jié)構(gòu)、原理及加工工藝有一定的了解;
3、能使用Creo、Solidworks等三維設(shè)計(jì)軟件,有出具方案圖紙的能力;
4、對(duì)步進(jìn)電機(jī)、伺服電機(jī)、編碼器、傳感器等有基本的了解;
5、有滾珠絲杠傳動(dòng)、梯形絲杠傳動(dòng)或非標(biāo)自動(dòng)化行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、善于溝通,積極上進(jìn),工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)短期出差;
7、CET-4,較好的英語(yǔ)讀寫能力。