崗位描述:
1. 負(fù)責(zé)接待參觀企業(yè)展廳的訪客,為企業(yè)樹立良好的品牌形象。
2. 負(fù)責(zé)展廳的游覽秩序疏導(dǎo),確保訪客在參觀過程中的安全和舒適。
3. 做好訪客接待工作,包括講解、疏導(dǎo)等,主動(dòng)為訪客介紹企業(yè)、建筑項(xiàng)目及相關(guān)的技術(shù)、材料等信息,回答訪客的咨詢。
4. 撰寫和優(yōu)化講解稿,確保講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)、有吸引力。
5. 負(fù)責(zé)展廳展示內(nèi)容的日常維護(hù)工作,包括更新展示資料、維護(hù)展示器材等。
6. 負(fù)責(zé)講解器材的保管、維護(hù)和充電等工作。
7. 參與展廳的布置和設(shè)計(jì),提出改進(jìn)意見,提升展廳的整體效果。
8. 配合企業(yè)舉辦各類活動(dòng),提供講解和接待支持。
9. 定期參加培訓(xùn),提升自己的專業(yè)知識(shí)和講解技能。
10. 保持良好的服務(wù)態(tài)度,積極與訪客互動(dòng),收集訪客反饋,不斷優(yōu)化講解服務(wù)。
11.協(xié)助會(huì)務(wù)餐務(wù)工作,確保接待整體流程順暢無阻。
12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)說粵語優(yōu)先;
2、本科及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言組織及表達(dá)能力;
3、工作細(xì)心、有耐心,善于與人溝通;
4、品行良好,身體健康,有導(dǎo)游、主持人工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。