職位描述
酒店/民宿
崗位職責(zé)：
1. 定期對(duì)所轄區(qū)域客戶進(jìn)行拜訪，保證合作關(guān)系融洽。
2. 制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程和政策，確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 監(jiān)控售后服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度，處理客戶投訴。
任職要求：
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和高度的服務(wù)意識(shí)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
2. 能夠有效處理售后服務(wù)中的各種問題，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 有華住集團(tuán)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)米座中心安潔泰313
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