1、按照總部形象授權站日常服務標準定期開展現(xiàn)場服務工作,實現(xiàn)管理服務標準化;
2、定期向業(yè)主輸出現(xiàn)場服務報告,協(xié)調解決相關問題,提升客戶滿意度;
3、負責開展服務油站的HSE、質量日常監(jiān)督、檢查及追蹤整改工作;
4、組織協(xié)調開業(yè)小組支持人員開展開業(yè)籌備期及開業(yè)促銷期相關工作;
5、負責落實形象授權站員工開業(yè)培訓及日常帶教工作;
6、負責落實形象授權站管服產品的現(xiàn)場執(zhí)行工作;
7、保持與形象授權站業(yè)主良好的溝通與反饋,持續(xù)改善形象授權站服務質量。
8、根據(jù)HSE管理要求,及時推進、完成HSE各項工作;
9、負責上級交辦的其他工作。
任職要求
教育背景:本科及以上學歷,管理類、營銷類相關專業(yè)畢業(yè)。
工作經驗:3年以上油站管理相關工作經驗。專業(yè)能力:熟練掌握OFFICE辦公軟件。
相關能力:具備較強的責任心、事業(yè)心和團隊合作精神;具備較強的抗壓能力和吃苦耐勞精神;具備良好的溝通、組織、協(xié)調與管理能力;具備良好的文字和語言表達能力。