崗位職責(zé):
(一)小程序商城全鏈路運(yùn)營
1、主導(dǎo)線上電商小程序商城搭建、活動(dòng)策劃、用戶增長及轉(zhuǎn)化體系設(shè)計(jì),對(duì)GMV、復(fù)購率、用戶活躍度等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、精通微信生態(tài)運(yùn)營邏輯,熟悉小程序用戶裂變、會(huì)員體系搭建、精準(zhǔn)營銷玩法(如拼團(tuán)/秒殺/積分商城),具備從0-1冷啟動(dòng)或成熟期規(guī)?;鲩L經(jīng)驗(yàn)。
(二)To B項(xiàng)目管理及協(xié)同
1、作為甲方的第一對(duì)接人,獨(dú)立負(fù)責(zé)需求對(duì)接、方案落地及周期性匯報(bào),具備將復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行SOP的能力。
2、協(xié)調(diào)甲方人員及技術(shù)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈等多部門資源,確保項(xiàng)目按時(shí)交付,同步管理第三方合作服務(wù)商。
(三)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略輸出
1、建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板,定期輸出運(yùn)營分析報(bào)告,提出商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、流量分配策略及用戶體驗(yàn)提升方案。
2、針對(duì)油品的非油行業(yè),設(shè)計(jì)線上線下融合玩法,拓展非油業(yè)務(wù)增量場(chǎng)景。
(四)商務(wù)材料與匯報(bào)
撰寫立項(xiàng)書、結(jié)案報(bào)告、季度經(jīng)營分析等材料,具備向中高層匯報(bào)的邏輯梳理能力及可視化呈現(xiàn)技巧(精通PPT/BI工具)
(五)市場(chǎng)類工作
1、與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,反饋客戶需求和技術(shù)問題,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化。
2、為客戶提供培訓(xùn),提升客戶對(duì)產(chǎn)品的使用能力。
3、支持公司銷售,參與技術(shù)方案編寫講解和客戶溝通。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的承攬開發(fā)、開票、回款工作。
5、有招投標(biāo)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
6、跟蹤行業(yè)趨勢(shì)和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),提供市場(chǎng)洞察和策略建議。
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、強(qiáng)抗壓能力,適應(yīng)國企流程及多線程任務(wù)處理。
3、具備商業(yè)敏感度,對(duì)能源行業(yè)非油業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有獨(dú)到見解。
4、具備服務(wù)意識(shí),辦事細(xì)心有條理。
5、具備數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營分析能力,具有較好的表達(dá)及溝通能力,能夠與客戶做好交流及對(duì)接,了解客戶需求。