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更新于 6月6日

【誠聘】上市公司純接聽客服 六險一金 6000+

7000-8000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服全白班企業(yè)服務互聯網金融/小額貸款咨詢服務
為客戶解答疑問,無需銷售
【工作內容】: 1、主要通過電話/在線工具與客戶進行溝通,為客戶提供優(yōu)質的金融服務; 2、合規(guī)、貼心地處理客戶異議,記錄客戶接觸過程和信息; 3、負責記錄用戶相關咨詢信息。 【我們希望你】: 1、有相關呼叫中心工作經驗的優(yōu)先; 2、善于溝通,有良好心理素質; 3、工作態(tài)度積極主動,并能承受一定的工作壓力; 4、具有良好的服務意識和業(yè)務學習能力。
5、大專及以上學歷(本科碩士有額外補貼),有售后、接聽等客服經驗。
年齡:22 - 30 畢業(yè)生
前3個月上班時間是9-18點。周末雙休 法定節(jié)假日休息。 后3個月 9:00到21:00之間八小時排班,有補貼
排班做五休二 輪休 法定三倍 可以調休
【薪資待遇】
前3個月 一星客服:
大專:底薪4500+餐補400=4900 本科:底薪4500+餐補400+學歷補貼200=5100 碩士:底薪4500+餐補400+學歷補貼300=5200
3個月后 升二星客服:
大專:底薪5600+餐補400+全勤200+班次補貼=6200+班次補貼(420)=6620 本科:底薪5600+餐補400+全勤200+學歷補貼200+班次補貼(420)=6820 碩士:底薪5600+餐補400+全勤200+學歷補貼300+班次補貼(420)=6920
【福利待遇】:
1、實交六險一金
2、年終獎(2個月稅前工資)
3、每周固定下午茶(一到兩次) 4、可以申請公租房
5、晉升透明,一季度一次升星機會

工作地點

合肥蜀山區(qū)品恩科技園-1號樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某金融公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

于先生/主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo正德人力資源股份有限公司special-icon公司標簽
正德成立于2004年,截止到2019年底,在全國設立了11家子公司,168家分公司,256家辦事機構。目前擁有自有員工30000多名,核心業(yè)務包括業(yè)務外包服務、靈活經營平臺、教育培訓服務、一站式就業(yè)服務、人力資源咨詢服務、人事管理服務等,是一家互聯網時代的新型服務企業(yè),目前服務的客戶包括中國移動、中移鐵通、順豐速運、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年,目前在合肥(蜀山電子商務產業(yè)園)投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設分職場,公司運營呼叫坐席累計6000+,公司與安徽移動客服中心、浙江移動客服中心、湖北移動客服中心、新疆移動客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運客服中心合作開展中國移動10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動外呼等業(yè)務。自合作以來,項目一直圍繞質量第一、客戶至上的原則,秉承一跟到底,事情到我為止的服務宗旨,各項考核數據優(yōu)異,獲得客戶方的高度認可。正德全力打造上海運營總部、合肥生產總部兩大中心;深耕三大區(qū)域中心:長三角、中原、西南,建立強大的服務外包網絡、移動互聯網絡、實體店網絡、靈活經營平臺,逐步形成“慧聯、無界”的融合營銷模式,能夠實現移動互聯網時代對營銷模式創(chuàng)新的要求,也能夠適應新時代消費者的個性化需求。
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