職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售后客服售前客服
工作內(nèi)容：線上處理用戶在使用通訊app過程中遇到的問題，不用接打電話，無銷售性質(zhì)；
工作時間：8:00-17:00,13:00-22:00;月休六天；
薪資待遇：底薪（2350-2800）+績效，綜合薪資4000-7000；
公司福利：
1.生日福利；定期舉辦生日會；
2.每3個月公司層面舉行管理競聘每6個月進(jìn)行一次人員提崗，每年進(jìn)行員工普調(diào)；
3。每天可進(jìn)行匿名掃碼提出對公司的建議，每月匿名滿意度問卷調(diào)查提出建議；
4.不定期舉行電影周活動，免費(fèi)看電影；
5.節(jié)假日福利禮品，端午，中秋，圣誕等；
6.節(jié)假日排班員工享受額外補(bǔ)貼；
7.新員工團(tuán)建等一系列福利活動！
工作地點(diǎn)
中移在線服務(wù)有限公司園區(qū)分公司洛陽市洛龍區(qū)太康路與新伊大街西200米中移在線園區(qū)分公司（老園區(qū)）
入職公司信息
- 入職公司: 正德人力資源股份有限公司安徽分公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)國家電子商務(wù)示范基地國家電子商務(wù)示范基地
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
鄒女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
正德人力資源股份有限公司
正德成立于2004年，截止到2019年底，在全國設(shè)立了11家子公司，168家分公司，256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名，核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營平臺、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢服務(wù)、人事管理服務(wù)等，是一家互聯(lián)網(wǎng)時代的新型服務(wù)企業(yè)，目前服務(wù)的客戶包括中國移動、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年，目前在合肥（蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+，并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場，公司運(yùn)營呼叫坐席累計(jì)6000+，公司與安徽移動客服中心、浙江移動客服中心、湖北移動客服中心、新疆移動客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開展中國移動10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來，項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則，秉承一跟到底，事情到我為止的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異，獲得客戶方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營總部、合肥生產(chǎn)總部兩大中心；深耕三大區(qū)域中心：長三角、中原、西南，建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營平臺，逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營銷模式，能夠?qū)崿F(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷模式創(chuàng)新的要求，也能夠適應(yīng)新時代消費(fèi)者的個性化需求。
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