職位描述
運營商/增值服務(wù)
ICT項目交付經(jīng)理
一、崗位職表
面向政企客戶提供IT/CT項目售前技術(shù)支撐、售中交付管理及售后維護(hù)服務(wù)等工作。
1、售前技術(shù)支撐
ICT項目售前技術(shù)方案編寫，項目實施過程中的進(jìn)度、成本、施工難度、安全、采購等各類風(fēng)險評估工作。
2、售中交付管理
項目售中過程施工技術(shù)方案編寫，施工組織協(xié)調(diào)、資源調(diào)度、質(zhì)量及進(jìn)度把控、驗收、資料歸檔等工作。
3、售后維護(hù)服務(wù)
項目售后維護(hù)、故障及投訴處理、二次需求挖掘等工作。
4、ICT業(yè)務(wù)輔助管理
面向駐點服務(wù)單位輔助完成ICT業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作。
二、應(yīng)聘條件
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)/通信工程/電子信息/項目管理等相關(guān)專業(yè)，年齡不超過35周歲(綜合素質(zhì)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)；
2、服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力；
3、具備軟/硬件系統(tǒng)集成方案編制、實施與交付能力，兩年以上項目管理工作經(jīng)驗；
4、具有項目管理相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證、項目交付及管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、福利待遇
綜合年薪資11W-21W、大單項目激勵、五險一金、帶薪年假、周末雙休、培訓(xùn)團(tuán)建、節(jié)日福利、通訊交通等各類補(bǔ)助、定期體檢等。
四、工作地點
安徽/合肥/蜀山區(qū) 安徽省合肥市蜀山區(qū)長江西路99號（三里庵）
（注：本崗位將派駐合肥移動合署辦公，工作地點覆蓋合肥市及周邊縣域）
工作地點
合肥瑤海區(qū)恒大中央廣場
入職公司信息
- 入職公司: 中國移動通信集團(tuán)終端有限公司安徽分公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)湖光路1201號蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2期2棟6層正德人才招聘中心
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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余先生/人事主管
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正德人力資源股份有限公司
正德成立于2004年，截止到2019年底，在全國設(shè)立了11家子公司，168家分公司，256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名，核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營平臺、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢服務(wù)、人事管理服務(wù)等，是一家互聯(lián)網(wǎng)時代的新型服務(wù)企業(yè)，目前服務(wù)的客戶包括中國移動、中移鐵通、順豐速運、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年，目前在合肥（蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+，并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場，公司運營呼叫坐席累計6000+，公司與安徽移動客服中心、浙江移動客服中心、湖北移動客服中心、新疆移動客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運客服中心合作開展中國移動10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來，項目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則，秉承一跟到底，事情到我為止的服務(wù)宗旨，各項考核數(shù)據(jù)優(yōu)異，獲得客戶方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運營總部、合肥生產(chǎn)總部兩大中心；深耕三大區(qū)域中心：長三角、中原、西南，建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營平臺，逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營銷模式，能夠?qū)崿F(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷模式創(chuàng)新的要求，也能夠適應(yīng)新時代消費者的個性化需求。
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