職位描述
投訴客服售后客服電話客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
業(yè)務(wù)一：通過電話接起的形式，受理用戶關(guān)聯(lián)平臺(tái)產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)損失，冒充官方等?些問題以及投訴客服問題調(diào)證、媒體采訪和反饋平臺(tái)泄露隱私的咨詢場景。
業(yè)務(wù)二：通過電話接起的形式，受理用戶進(jìn)線舉報(bào)APP中視頻、直播等存在人身安全問題(自殺/實(shí)發(fā)受傷/精神傷害/反饋他?自殺)相關(guān)內(nèi)容以及投訴客服問題調(diào)證、媒體采訪和反饋平臺(tái)泄露隱私的咨詢場景。
休息：五休二，8小時(shí)排班制，法定節(jié)假日排休
薪資：扣除五險(xiǎn)一金實(shí)收到3500-4500
培訓(xùn)期：5天業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，帶薪培訓(xùn)50元/天
其他要求：
1.年齡20+周歲
2.大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查，有半年以上客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專）
3.不接受實(shí)習(xí)生
工作地點(diǎn)
清江浦區(qū)中移在線服務(wù)有限公司(淮安數(shù)字服務(wù)園區(qū)分公司)
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職位發(fā)布者
朱先生/人事經(jīng)理
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江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司成立于2014年07月01日，注冊地位于淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)承德南路266號(hào)6幢，是中國聲谷面向華東地區(qū)的呼叫中心基地，擁有26000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級運(yùn)營環(huán)境，在冊人力2300余人。主要經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、信息搜索、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)營銷；流媒體業(yè)務(wù)；通信行業(yè)外包服務(wù)、信息增值、搜索服務(wù)；通信行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘營銷等。
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